Как научиться возражать правильно ?
Обучение английскому языку.Как научиться возражать правильно? https://vk.com/eenglishh
С возражениями у русских граждан дело обстоит так: как только мы слышим, что кто-то с нами не согласен, нам хочется выбежать на сцену, стать под флаг и трубить в рупор на всю постсоветскую отчизну "Не-е-е-ет! Ты Не ПРАВ, я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ согласен!"
И тут же, находясь на воображаемой сцене сплошь состоящей из нашего негодования, возмущения, ярости и величайшего критиканства мы - чаще всего - перед лицом Наглеца, посмевшего Нам возражать, начинаем извергать ВЕЛИКУЮ ИСТИНУ! То есть - своё дражайшее - самое правильное в мире МНЕНИЕ!
Итак, друзья, когда я занимаюсь Английским языком со взрослыми людьми, то часто вижу и слышу подобные - вышеописанные настроения. И ВЕЛИКИЙ СПОР , доказывающий одну единственно возможную чью-то истину, может начаться из-за банальных простых фраз, например, один ученик говорит:
- I do not think that green apples are tasty. ( Я не думаю, что зеленые яблоки - вкусны.
Вы уже можете вообразить себе, как его оппонент извергает:
- I disagree! You are wrong! ( Я не согласен! Вы не правы!) - и далее следует доказывание,почему оппонент не прав и как он вообще посмел высказать такую глупость! https://vk.com/eenglishh
Что я советую в данном случае?
- Я советую стараться не звучать настолько категорично, потому что на рабочих семинарах в своей же компании такие фразы могут ( и произведут!) совершенно нежелательное впечатление! Я предлагаю фразы, которые позволяют моим студентам показать ,что :
- они понимают смысл высказывание оппонента
- они Уважают мнение оппонента
- Но - они имеют другое мнение.
I understand what you mean ...
I see your point, ...
Now I would like to share MY opinion ...
It is a well-known fact that - Общеизвестно, что ....
Такая фраза имеет хороший эффект убеждения, так как вы подчёркиваете общеизвестность, то есть авторитетность вашего
аргумента.
First of all let us try to understand ... Эта фраза помогает вам настроить на коллективное решение проблемы, что весьма ценно для любых переговоров: в семье с ребёнком, на работе с коллегами или боссом.
То, что вы имеете другое мнение, будет понятно по значению ваших фраз, и такие слова, как "я категорически не согласен" просто становятся необязательными и даже неуместными. Оппоненты и без этих слов поймут , что вы не согласны. Но уважительный вариант переговоров непременно даст определённые преимущества.
Представьте себе ситуацию : ваш босс, экспат, англичанин, очень образованный человек, отличный профессионал, 3 дня решая некую административную задачу, вдруг на утреннем совещании предлагает очень нестандартное решение ситуации! Босс гордится своим творческим подходом, и вдруг вы, начитавшись в умных книгах, какие фразы нужно употреблять при возражениях , говорите ему
-- No, that's all wrong! - нет, это совершенно неправильно!
Как вы думаете, что он ответит вам? Или промолчит, но будет следить отныне за вами? А , может, ответит очень вежливо , а потом что-нибудь предпримет в отношении вашей карьеры? Но я даже не уверена, что в такой ситуации может быть какое-то хорошее продолжение для Вас.
Мы все - совершенно разные люди, и я уверена ,что каждый человек может быть прав. Как я могу утверждать ,что мой собеседник поступил в жизни неправильно, если я до конца не знаю всех обстоятельств, если я не понимаю, что я и собеседник - совершенно разные по личностным качествам люди, нас растили разные воспитатели, мы жили в разных условиях? Обычно каждый человек принимает лучшее решение с точки зрения текущей ситуации и своих реальных возможностей. И именно поэтому я уверена, что нельзя говорить "Ты не прав!"
Good luck, dear Friends! Join the English club! https://vk.com/eenglishh моя страница с методическими рекомендациями!