Мой отзыв о магазине Сотмаркет
Удачные моменты
В
Сотмаркете я покупала дочке на день рождения куклу Baby Annabell. Изо
всех предложений, которые удалось найти, это было самым привлекательным
по цене и срокам доставки. Я позвонила, поговорила с вежливым и
компетентным оператором, который помог мне с заказом, напомнил о
партнерстве с Много.ру. Впечатления были только положительными. Затем я
случайно наткнулась в интернете на сайт с совсем уж низкой ценой и выбор
пал на него. Я как честный человек позвонила в Сотмаркет и сказала о
своем желании отказаться от заказа. Меня сразу назвали по имени-отчеству
(думаю, определяется телефон и они оперативно пробивают по базе),
попросили уточнить причину отказа и аннулировали его безо всяких
дальнейших от меня телодвижений. Какого же было мое удивление, когда
через несколько минут я получила смс с предложением более низкой цены!
Копейка в копейку той, что на выбранном мною сайте. Оперативно и
профессионально! В итоге я выбрала Сотмаркет по 3 причинам: удобство
оплаты банковской картой, партнерство с Много.ру и, наконец, из уважения
к их профессиональному подходу. У меня маленький ребенок, поэтому
дальнейшее было для меня просто сказкой: пришло сообщение от Сотмаркета с
номером заказа, датой, временем, ФИО и телефоном курьера; пришло
сообщение о самого курьера, что он везет мне заказ. За час курьер
отзвонился. Привез вовремя, к товару претензий нет. Всем рекомендую!
Читать далее