ALI EXPRESS / АЛИ ЭКСПРЕСС

Подскажите, что делать теперь. Заказала телефон, пришел, порадовал меня чуть больше 2-хнедель и сломался. Продавец настаивает на возврате телефона ему, а он починит. Как отправить назад телефон и чтобы он дошел и продавец не обманул. или может можно как-то найти выход другой? Кто уже сталкивался с такими делами?

Девочки помогите пожалуйста

Заказала клавиатуру на ноубук на али-экспрессе, гляжу, гляжу на сайт почты России и ничего не пойму)))

Вот что пишет:

Приём 22.10.2014 15:59 Китай 830099

Экспорт 24.10.2014 16:56 Китай CNURCA

Это нормально? Как я понимаю она вышла из Китая и все идет до России? Пешком видимо идет)))

ТРЕК RD516916337CN

Девочки, как вы поступаете, сразу после получения подтверждаете поставку или ждете окончания защиты? 

К примеру продавец указал доставку 90 дней, а приехал товар через 15 дней.  Ждать когда автоматом подтвердится или же подтвердить. Претензий к товару нет, а точнее есть, но спорить не собираюсь.

Моя посылка потерялась в моему городе - где-то между Сортировочным и мои почтовым отделением. 

Для того что бы мне подать на розыск нужно взять у продавца документы об оплате и отправке товара...как это должно выглядеть??? Продавец очень отзывчивый - шлет мне все что у него есть...

Спасибо за ранее!

Девочки, помогите!

14 февраля сделала заказ у нескольких продавцов и оплатила все разом. В итоге у всех платеж прошел, а 1 продавец пишет, что денег нет, товар не оплачен. 

где посмотреть на Али квитанции? как ему доказать, что товар оплачен (по сумме все верно, деньги списались со счета у меня)?

Помогите разобраться. Сделала заказ в разных магазинах.Написано, что товар выслан, но  по трек коду товар ещё в Китае уже несколько месяцев. Что с этим делать? Подскажите.  Трек на первую посылку

 И тоже самое на вторую посылку RB969193778CN только время 55дней22часов21минут15секунд .

Ситуация такая: сделала два заказа у разных продавцов оба 28 сентября. Срок доставки - осталось 33 дня( 27 уже прошло).  Ни об одном из заказов нет информации в почтовых системах. Другие заказы, сделанные в это время,  мне уже или пришли, или, как минимум, поступили на почту Китая. Я написала продавцам, один не отвечает, другой написал, что заказ потерялся у них в стране, и он готов вернуть мне деньги, а если придет заказ, я ему снова заплачу. Я согласилась. Он просит paypal e-mail. Во-первых, я не знаю, где его взять, я платила с Visa, во-вторых, насколько это безопасно? И вообще, может я зра паникую до окончания срока, просто смутило отсутствие инфы на почте... Извините, что так много слов. Спасибо.