Мад@м Ку-Ку
12 лет
Как я меняла в ВТБ карточку с декретными деньгами
У меня на работе зарплатные карты введены давно. Соответственно, декретные деньги я получаю за эту самую карточку. Неожиданно месяц назад я узнала, что у карточки закончился срок действия ))) Хорошо хоть, что узнала не когда расплачивалась, а когда просто хотела денег в банкомате снять. Все не так позорно ))) Собрались мы с Ксюшей в конце концов (НГ на носу!) и поехали в тот самый офис на Новом Арбате, где мне эту карточку выдавали, ведь в другой нельзя. И там началось действо, которое кроме как кафкианским не назовешь - сперва очередь минут на 40, а затем все же мы у цели и девушка пошла искать мою карточку. Искала ее еще минут 15, а когда вернулась, радостно рассказала мне, что этой карточкой пользоваться пока нельзя, потому что она не активированная. И активировать банковскую карточку в банке нельзя, а можно только в аптеке через дорогу. И установить телебанк на счет тоже нельзя. Можно в каком-нибудь другом офисе. Я так офигела, что переспросила - правильно ли я поняла, что мне надо выйти из банка, зайти в аптеку и активировать карту? Да-да, все так и было! Теперь вынашиваю коварный план сменить банк на более адекватный и чтоб около дома был )))
Наталья
звониш в втб и оставляеш жалобу!!! при банке есть банкомат и все остальное чтобы активировать карту и поставить банкинг!
26.12.2011
Ответить
Мад@м Ку-Ку
При банке не только банкомат есть, но и касса, собственно! В которой мне тоже денег не дали. Говорят, не умеют карточки активировать. Вот такой сюр.
26.12.2011
Ответить
Мад@м Ку-Ку
Точно! Буду жаловаться, а то ерунда какая-то. Спасибо за совет! А то мне в этом отделении еще обслуживаться и обслуживаться.
27.12.2011
Ответить
Yammy mommy
как то странно усе) у меня ваще карточка по телефонному звонку активировалась на скока я помню)
26.12.2011
Ответить
Мад@м Ку-Ку
Спасибо что вообще предупредили)) Вежливо так - девушка, вы карточкой своей пользоваться не сможете, пока не активируете, потому что она чипированная. Я - давайте ее сейчас активируем! Мне - нет, мы не можем. Вы идите в аптеку и все там отлично активируете. Я смирилась и заинтересовалась, как вообще карточки активируются (мне раньше уже активные попадались). Оказывается, нужно просто выписку запросить и все. А в банке с выписками напряженка.
26.12.2011
Ответить
Наталья
это только втб по телефону может активировать и разблокировать( у мужа втб) а остальные сбербанк банк москвы и и тд нет
26.12.2011
Ответить