Юлия
год
Ив Роше это просто шарашкина контора.
Сделала заказ у ни на сайте и оплатила сразу онлайн. Заказа нигде нет и никто его не видит. Операторы ни бэ ни мэ ни кукареку, на письма не отвечают не перезванивают... Вощем никто ниче не делает никто ничего не знает никто ни за что не отвечает....
Лучший ответ
Kozerozhka
У вас должен остаться эл.чек. Отправьте его в их службу поддержки.
23.12.2022
Ответить
Юлия
Kozerozhka, ну я написала, везде где можно, позвонила написала отправила скриншоты, по два раза, пока никакой реакции и помощи не получила))) злости на них не хватает, да и пускай подавятся - они не только на прямую продаются, их можно купить и в других магазинах причём быстрее и проще во всех отношениях...
23.12.2022
Ответить
Екатерина Лежнева
Должен чек об оплате остаться (в истории платежей). Но у нас, например, ив решение нельзя оплатить онлайн, только наложным платежем при получении на почте.
23.12.2022
Ответить