Оксана
14 лет
почта России
Подскажите пожалуйста девочки из регионов. У вас нет проблем с почтой России, в каком виде получаете посылки? как обезопасить себя, чтобы:
1. посылка ДОШЛА вовремя
2. вещи были все и в СОХРАННОСТИ
3. какую указывать стоимость (реальную?) и наименование посылки (свыше 1 кг) заказная и т.п.
1. посылка ДОШЛА вовремя
2. вещи были все и в СОХРАННОСТИ
3. какую указывать стоимость (реальную?) и наименование посылки (свыше 1 кг) заказная и т.п.
Ирина.
если по пунктам то:
1. гарантии, что посылка придет в срок, нет никакой... Если я не ошибаюсь претензии к почте можно предъявлять только спустя 6 месяцев после отправки (я это где то читала, сейчас уже не вспомню где).
2 и 3. указывая реальную стоимость вы при утери и порче посылки, имеете право востребовать с почты ту сумму какую указали + стоимость пересылки.
28.06.2010
Ответить
Оксана
Это я уже поняла, а вот на бб читала пост про то как посылку вскрыли дома, а там некоторых вещей не оказалось, и ничего доказать не смогли. как обезопасить эту ситуацию?
28.06.2010
Ответить
Ирина.
так это идет речь о международных пересылках. На таможне имеют право вскрывать посылки, там никак себя не обезопасишь
28.06.2010
Ответить
Ирина.
очень странно... на почте при тебе заклеивают коробку или мягкий конверт (подписанный от руки отправителем), и когда его вскрывают обычно это можно заметить не вооруженным взглядом, если вы видите что коробка переклеяна или конверт вскрыт и опять заклеян то надо вскрывать посылку на почте (при работниках) и если что то обнаруживаете... то пишите претензию к почте (вам там же подскажут как это сделать)
28.06.2010
Ответить
Татьяна
да-да, а еще проще проверить для начала вес посылки, соответствует ли. Если несколько вещей вытащили, то он будет существенно отличаться
29.06.2010
Ответить
Алена
1. У почты проблемы с логистикой, поэтому как повезет, что-то приходит точно в срок, что-то может начать блуждать.2. См. ниже3. Я всегда за то, чтобы указывать реальную стоимость. Так как в случае утери/порчи/прочих неприятностях вам вернут объявленную стоимость. Если вы укажете 100-200р не факт что это не вызовет никаких посягательств, но будет ужасно неприятно если вдруг... Мой муж же напротив считает, что лучше занизить стоимость. Я работала на почтампте студенткой и очень часто через меня проходили документы по делам о хищениях и кражах, по каждому делу проводится следствие. Поэтому фейрплей лучшая стратегия, чтобы не повадно было. О занижение инвойсов у меня тоже мнение. Лучше не стоит. Если чуть-чуть чтобы пролезть в лимит, то можно. Но, если вы везете 15кг и пишите 300$, поверьте ваш груз может вполне осесть на таможне. Самые жуткие посылки ко мне приходили из мазекеи, один раз из коробки пропали колготы, один раз коробка была настолько мокрой, что разваливалась на глазах. Но учитывая что посылок было что-то около 20 - это так, мелочи. Несколько раз приходили вскрытые таможней, они не постарались эти дыры залепить скотчем, но опять же ничего не пропало.
28.06.2010
Ответить
Оксана
спасибо за ответ, а вот читаю что можно составлять опись вложенных вещей, как это работает и платно? не сталкивались? а сами заказываете что либо по Инету? к вам тоже далеко из Москвы?
28.06.2010
Ответить
Алена
Я в Иркутске. Немного подредактировала пост о международке, к внутренним отправлениям притензий у меня пока нет. У МПО обязательно есть опись в которую можно детально по пунктам вписать вещи и их стоимость - это очень удобно. Если напрямую из магазина - они сами составляют ее, это и есть инвойс. Если, допустим, через шипито, то там есть опция, декларацию придется заполнять вам - это очень простая процедура, посредники также заполняют письменную опись при отправке.
28.06.2010
Ответить
Маргарита
Я из Москвы ,но периодически пользуюсь интернет-магазинами из С-П ,недавно пришло три посылки и две из них были переклеены,но на почте сразу заметили.В одной вместо французской курточки лежал скомканый пакет,а в другой не было половины вещей ,которые поинтересней и подорожеНо мне их на почте даже в руки не отдали,только отметила по описи ,что утащили-Все равно жалко-особенно курточку
29.07.2010
Ответить