Ну вот не хотят по хорошему.....

Все правильно. Только нужно быстро все делать пока туроператор жизнеспособны. В противном случаи по очереди можно уже ничего не получить
08.01.2016
Ир, немного не по теме... Помнится года 2-3 назад ты писала, что с Натали не работаешь, слишком много косяков и доверия у тебя к ним нет никакого, и тут ЭТО?
08.01.2016
Точно надо писать "мы считаем", если права были нарушены?
08.01.2016
Лучше не затягивайте, у них ситуация довольно печальная, а деньги очень не любят отдавать по претензиям.
07.01.2016
ну мало ли что они не любят...суд дело такое
07.01.2016
не, конечно, стоит попытаться без суда обойтись, но я бы особо не надеялась.
07.01.2016
Ст.395 с 1 июня считается по-другому, цитату нужно обновить. Только там сложный подсчет и самому без знающего человека посчитать нелегко.
07.01.2016
Еще можно требовать проценты по статье 317.1 ГК РФ. В дополнение к 395.
07.01.2016
о! Спасибо! а 395 тогда о чем? вроде тоже о процентах...блин, масло маслянное выходит
07.01.2016
В вашем случае применяется 395 только http://www.garant.ru/consult/civil_law/640393/
07.01.2016
Почему вы сделали такой вывод? Спасибо.
07.01.2016
Это не я сделала вывод, а официальные комментарии
08.01.2016
Ну во-первых, это всего лишь гарант, а не офиц. комментарий. И это всего лишь мнение отдельного человека. А во-вторых, написано, что к отношениям сторон с 01.06.2014 применяется также 317.1 ГК РФ.
08.01.2016
Просто нада правильно эти отношения квалифицировать. 395 даже называется ответственность, т. Е. Применяется при нарушениях закона, договора и т. П. И об этом говорит не один человек, а практически все комментаторы. И очевидно что случаи применения этих статей должны быть различными: за одно и то же нарушение их обе применить невозможно. Ну мы не в суде и больше я с вами спорить не буду. Оставайтесь при своих убеждениях
08.01.2016
дв.. а договор заключался между ооо
07.01.2016
естественно
07.01.2016
в шапке начните с договора..
07.01.2016
это есть:) я шапку ппросто не выложила:)
07.01.2016
начните с того что между ооо пилигрим и Наталия тур был заключен договор . нами/вами лучше заменить на названия . и ещё я бы добавила - в порядке 98 гк рф -судебные издержки будут отнесены на счёт ответчика
07.01.2016
Постановление Пленума это уже не действует и ст 395 гк другая редакция давно и схема подсчета другая.
07.01.2016
а где новую редакцию глянуть? Спасибо!
07.01.2016
Вы смотрите на правовых сайтах типа консультант или гарант, там все изменения ( в марте много изменили) суть в том, что теперь не по ставке рефинансирования считают, а по вкладам физлиц. А вообще посмотрите в своем договоре с туроператором , может там есть неустойка какая то и она больше окажется. И закон о турдеятельности туда же присовокупите. Но вообще лучше чтоб такая претензия была от туристов - здесь уже действует закон о защите прав потрбителей можно и проценты мчитать по другому, требовать штраф за отказ удовлетворить претензию и моральный вред. В впшем случае они финансово не много теряют (вообще ничего) поэтому и суда особо не боятся.
07.01.2016
ага щазз:)))) в договоре неустойки только мои прописаны:))))))
07.01.2016
Увы, это и есть договор присоединения (как и у вас с туристами наверно). Когда деньги задерживают под разными предлогами, нехороший знак, у меня был печальныйопыт с Лабиринтом((( Мой совет идите в суд скорей, пока еще чего то можно получить ( ну это не вам совет, а скорее туристам, вы только в размере комиссии перед ними отвечаете ну и морально (хотя это тоже спорно). Удачи
07.01.2016
размер комиссии я готова была вернуть сразу:) У Туристов ко мне претензий вообще нет... я сейчас борюсь за то, что бы туристам в суд не бегать:)
07.01.2016
Я поняла))) Просто первые претензии уже показали позицию туроператора, видимо без суда денег не будет
07.01.2016
нет:) те суды были на тему, что оператор применил неустойку...а в моем случае никакой неустойки нет, при этом оператор вынуждает меня купить у него тур, что бы перечислить эти деньги на него..а я считаю, что это никакими законами ваще не писано:)))
07.01.2016
Ну вот абсолютно по этой схеме действовал почивший Лабиринт, чем дело кончилось всем известно
08.01.2016
вроде все тоже самое http://1gkrf.ru/st395/
07.01.2016
Ирина, для претензии все указано в принципе нормально, я бы только резолютивную часть подкорректировала (в отношении сроков): ООО "Пилигримм" обращает внимание, что в соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата или иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств в размере действующей ставки рефинансирования. В случае невыполнения вышеуказанных требований в срок до________, ООО "Пилигримм" в судебном порядке будут заявлены требования о возврате денежных средств, возмещении всех причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда (в случае направления в ваш адрес требований от приобретателей тур-путевок).
07.01.2016
Спасибо! Внесу
07.01.2016
в консультанте глянь обновление статей ГК
07.01.2016
Когда то давно...в юности... Люди! Помогите! Умоляю - Репост!!!