Отзыв на частный детский сад Magic Forest в г. Московском

Всем начинающим поиски частного детского сада в Московском посвящается!

Наш опыт был очень ярким, так что о нем просто нельзя не рассказать миру. Минимум эмоций, максимум фактов.

Итак, наша история началась еще в декабре. Тогда мы посмотрели 3 детских садика: «горница-узорница» и «magic forest» в граде московском и «sun school» (ныне не существует под этим брендом) в 3 микрорайоне. После экскурсий без сомнения был выбран magic forest. Приятнейшая воспитатель Александра обещала развитие по методике Монтессори, а также английский язык с погружением. Я общаюсь с дочкой на английском языке с 8 месяцев, она уже все понимает и многое говорит. Поэтому перспектива подкрепления английских знаний в детском саду очень порадовала. Цены, конечно, выше чем в других садах, и, помимо прочего, первоначальный взнос - 21 тр (самый большой, который нам объявляли в Московском). Но чем не пожертвуешь ради ребенка!

Сад выбран. Настроение отличное. Выход запланировали на апрель. Малышке как раз исполнится 1.5 года.

Наконец долгожданное волнительное время настало. Мы собрали все необходимые справки и 1 апреля пришли оформляться в садик. Еще у входа нас расстроили тем, что Александра там больше не работает (а вдохновила нас именно она), но нас заверили, что новый английский воспитатель не хуже. Познакомились. Действительно хорошая. Выходим с мыслью "ну ничего страшного". К слову, текучка кадров в данном саду чувствовалась сразу очень сильно.

4 апреля вышли первый день на час. Мне разрешили побыть вместе с дочкой. Когда мы пришли, никто не стал уделять нам особого внимания. Просто сказали " осваивайтесь", и мы сами бродили по саду. Тогда я подумала - «наверное, так и должно быть».
Далее были музыкальные игры на английском, которые меня тоже разочаровали. На занятии были дети всех возрастов. Воспитатель то и дело переводила английские слова на русский, что по моему мнению неприемлемо для малышей. Их понимание языка должно строиться на ассоциациях и эмоциях. Снова мысль "наверное так и должно быть". А билингвальный детский сад, о котором я мечтала, стоит совсем других денег.
Следующие 2 недели я оставляла малышку в саду одну. Ей очень понравилась нянечка, дочка шла к ней спокойно. Но только к ней. Она маленькая, "так и должно быть", повторяла я.
Начав с одного часа в день, за 2 недели мы вышли всего на 3 (с 9 до 12 часов). Через 2-3 часа нам звонили, говорили, что ребенок капризничает, и мы забирали его. "Так и должно быть" - убеждала себя я.
Помимо этого нам говорили, что нянечка постоянно носит малышку на руках. Странно, она никогда не была ручной. Но ведь только начинаем привыкать к саду, а значит "так и должно быть".
Через 2 недели у дочки полезли зубы, и появились сопли из носа. Малышку попросили забрать. Неделю мы не ходили в сад, пока зуб не вылез, и сопли не прекратились. После недельного пропуска мы пришли с мыслью, что если не получится, будем договариваться с няней. В тот день малышку попытались уложить спать, но ничего не вышло. Нам снова позвонили. А я оправдывала очередное "так и должно быть". Ведь мы пропустили неделю.

Однако в тот раз, забирая дочку, я услышала следующее: "Вы наверное балуете ребенка, она капризная". "У вас несадовский ребенок". "Она все время на ручках". "Она плачет на улице". Я была, мягко сказать, шокирована этим, поскольку считала ребенка довольно самостоятельным (доча спала в отдельной комнате с 8 месяцев, ела сама, дома умела себя занять и играть).

Это стало последней каплей. Как бы то ни было - "так НЕ должно быть".

Мы приняли решение о выборе няни и забрали ребенка. И вдруг случайно я наткнулась в интернете на еще один садик в граде московском - happy baby. Почему-то мы не заметили его при первом поиске в декабре. В общем до няни дело не дошло, потому что:
- в первый день мы познакомились с воспитателем. Стаж работы более 30 лет. Она заверила нас, что у них адаптация деток очень редко длится более 2 недель
- во второй день я пришла с дочкой вдвоем. Во время нашего пребывания воспитатель постоянно находилась рядом и пыталась настроить контакт с малышкой
- в третий день мы оставили дочку, и нам сразу сказали приходить через 3 часа.
- в четвертый день дочка осталась на сон. Нам позвонили единственный раз, чтобы сказать "не волнуйтесь, малышка уснула, как договорились, ждем вас после сна"
-в пятый день мы оставили дочку на полный день. Малышка уже улыбалась воспитателю, привет-пока, воздушные поцелуи. Было заметно, что ребенку в саду становится комфортно.

Ремонт в happy baby, конечно, оказался хуже, чем в magic forest, но нам это было уже неважно.

Что называется, почувствуйте разницу. При том, что в happy baby оплата ниже на 20 % и без первоначального взноса в период с мая по сентябрь.

После этой истории мы нисколько не держали обиду на magic forest. Ну не подошли их методы нашему ребенку, что тут поделать… Хотя конечно обидно, что анкету ребенка, где мы подробнейшим образом описали все привычки и поведение ребенка, судя по задаваемым вопросам, даже не прочитали.

Но потом дело коснулось денег! При поступлении в сад мы оплатили половину первоначального взноса (и слава Богу, что половину). Этот взнос оплачивается единоразово на весь период пребывания. Но мы проходили всего 3 недели (из которой неделю сидели дома с соплями) !!! Нам казалось, что с их стороны было бы правильно вернуть эти деньги. Но директор сада посчитала иначе. Ведь в договоре было указано "первоначальный взнос не возвращается ни при каких обстоятельствах".

К слову о договоре - мы его не подписали! Огромный и составлен по отношению к нам, родителям, мягко сказать, недружелюбно. Полная оплата в период отпуска, невозвратность первоначального взноса. Муж решил подписывать этот «кабальный» договор и оплатить остаток первоначального взноса только при условии, если выходим на полный день, и ребенку всё нравится. Пикантность ситуации добавляет, что нам при оплате денег не выдали никаких сопроводительных документов. Как говорится, мы поверили «на слово». Следовательно, даже в суд идти не с чем!

После этого мы в полном недоумении! Теперь все походило на чистой воды мошенничество. Взяли ребенка, взяли деньги, через месяц заявили, что ребенок "несадовский". Ребенка у них забрали, деньги не вернули. Супербизнес!

Два слова о happy baby. Разрешили нам несколько дней ходить в сад без оплаты. Лишь бы все медсправки были в порядке. Договор абсолютно лояльный на 2 листах. За время отпуска предусмотрена плата всего 5 тр. Скажу, что и негативные отзывы о нем мы также прочитали. От директора получили ответы на все каверзные вопросы. Главное, что сад сделал выводы. Для себя поняла, что никаких щеконадувательских моментов при общении в этом саду не будет, всё по делу. Однако теперь поверить на слово очень трудно, поэтому буду требовательна всегда.

Родители, будьте бдительны! Если у вас появились вопросы, пишите, я обязательно вам отвечу.

А главное, слушайте свою интуицию! Она всегда подскажет, как должно и как НЕ должно быть!