Среда обитания "Жулье у моря" про то как отдохнуть летом)))

Куда поехать в отпуск? В этом году туристов беспокоят не только цены на путeвки, но и собственная безопасность...

Акулы в Шарм-эль-Шейхе, революция в Тунисе и Египте, землетрясение в Японии, наводнение в Таиланде, и снова землетрясение у берегов Греции и Турции. Что будет дальше? И куда можно поехать, не боясь взрывов, землетрясений и революций? Авторы взяли карту мира и отвезли ее сейсмологам, климатологам и политологам. Специалисты составили схему самых опасных курортных зон на лето и осень 2011 года.
Чтобы выяснить, что выгоднее, пользоваться услугами турагентств или всe забронировать самостоятельно, участники программы провели соревнование. План путешествия на неделю в Испанию составил опытный турагент и опытный путешественник-любитель. Условия задачи: как можно дешевле организовать неделю отдыха на двоих. Результат турагента оказался почти вдвое дороже, чем у путешественника. Путешественник рассказал нам, где купить дешевые авиабилеты, как забронировать недорогой отель и где лучше заказывать экскурсии.
All inclusive – самая востребованная категория отдыха в Турции и Египте. Когда мы покупаем туристический пакет "Всe включено", то думаем, что нам больше не о чем беспокоиться. Так обещают турагенты, но что же мы получаем на самом деле?
Алла Вишнякова с 6-летней дочкой Полиной купили путeвки в четырeхзвeздочный отель в Турции по системе "всe включено". В первый же день они отравились едой в ресторане отеля. Причем, в тот же день в больницы попало еще 20 отдыхающих из этого же отеля. Весь оставшийся отпуск Алла с Полиной завтракали, обедали и ужинали в другом месте.
Чтобы выяснить, какую еду и выписку нам продают по системе all inclusive, авторы сами купили путевку в 4-х звездочный отель в Турции, пробрались на кухню отеля и взяли на анализ мясо, салаты, супы и алкогольные напитки. Эксперты проверили, опасно ли есть эту еду.
3, 4 или 5 звезд – в Турции количество звезд еще ни о чем не говорит. Все знают, all inclusive бывает разный. Самую объективную информацию о том или ином отеле вы можете получить в интернете. Большинство туристических сайтов предлагают клиентам оставлять отзывы. Но оказывается, некоторые отзывы написаны специально, чтобы ввести вас в заблуждение. Есть даже такая профессия – агент влияния. Они пишут хвалебные отзывы в Интернете по заказы турагентств. Авторы встретились с бывшим агентом влияния. Он рассказал, как отличить липовый отзыв от настоящего.
Шоппинг – популярная туристическая забава. В Турции наши люди любят покупать кожу, золото и восточные сладости. Отельный гид обязательно предложит вам бесплатную экскурсию по магазинам. Программа решила сравнить цены. Совершенно одинаковые турецкие сувениры. В Анталии они стоят 50 лир, а в маленьком магазинчике Алании – всего 10. Золотая цепочка стоит 400 лир в магазине, куда привeз гид, а такая же цепочка в придорожном ларьке в два раза дешевле. Дело в том, что гиды возят туристов только в самые дорогие магазины. Тем более что с каждой такой экскурсии гид получает свой процент.
Для большинства из нас отпуск – единственная возможность побывать на море. О нeм мы мечтаем весь год. И бывает очень обидно приехать на отдых и вместо лазурной бездны увидеть грязное болото. Поэтому ещe до наступления сезона массовых отпусков авторы узнали, какое море самое чистое. Взяли пробы воды в разных морях на самых популярных курортах и отвезли ее на анализ в лабораторию. Результат оказался неожиданным.
Турагентства. Мы думаем, это такие волшебники, которые знают все лучшие варианты отдыха и борются между собой за право предложить нам заветную путeвку. Но зачастую это не так. Дело в том, что открыть своe турагентство может практически любой человек. Никаких лицензий, никаких разрешений на деятельность. Зарегистрировал ИЧП и уже можно собирать деньги с туристов. Именно поэтому турбизнес – рай для мошенников.
Любимая уловка всех туристическим компаний называется заманчиво – "Горящая путeвка". На самом деле – выгодные горящие путевки – большая редкость. А в июле-августе их просто нет. Гораздо выгоднее купить тур как можно раньше.
По статистике иммиграционных агентств только 10-15 процентов россиян имеют загранпаспорта. Это значит, что большая часть наших граждан поедет летом в Крым и на Черноморское побережье России. Мы решили выяснить, какую сумму нужно готовить, собираясь на отдых и на какой сервис можно рассчитывать.
Корреспондент программы отправился на три дня в Анапу. В первый день он жил в пансионате, во второй день – в частной гостинице, третий день корреспондент провел в частном секторе. Задача эксперимента – потратить в день не больше одной тысячи рублей. В эту сумму входит все – проживание, питание, развлечения и пользование пляжем. Мы покажем, на какой сервис можно рассчитывать в каждом из трех мест.
Как сэкономить на отпуске, где лучше покупать тур и как не ошибиться с выбором? - рассказывают туроператоры, представители союза туриндустрии и опытные туристы.

ОРГАНИЗОВАННЫЕ ТУРЫ

Агентства уверяют нас, что лучше покупать туры у них. Во-первых, выгоднее. Если вы сами будете покупать авиабилет до Анталии, это встанет в копеечку. А туроператоры летают чартерами, билеты на которые продаются со скидкой. Во-вторых, безопаснее. Тур включает в себя даже страховку от невыезда. И если вдруг что-то случится, вы сможете вернуть деньги.

"Среда обитания" решила выяснить, насколько в действительности тур от агентства дешевле, чем точно такой же тур, организованный самостоятельно. В порядке эксперимента опытный турагент и путешественник-любитель составят план путешествия в Испанию. В соревновании участвуют Марина Крылосова, работающая в туристическом бизнесе больше 10 лет, и Сергей Винский, создатель клуба самостоятельных путешественников. Условия задачи: отдых на двоих с 26 июня по 3 июля, плюс машина в аренду и 2 экскурсии. Турагент против путешественника. На старт, внимание, марш.

Менеджер Марина нашла самое дешевое предложение по Испании среди всех туроператоров. Чартер туда-обратно обошелся в 330 евро за двоих. У Сергея на билеты ушло 382 евро.

Чтобы найти и забронировать дешевые билеты в интернете, используйте иностранные поисковые системы. В строке поиска введите на английском языке "low cost" (низкая стоимость) или "cheap tickets" (дешевые билеты). Самые дешевые авиабилеты обычно продают на рейсы с пересадками. Лучше всего выбрать такой рейс, чтобы стыковка в других городах была не больше двух-трех часов.

Пункт второй: гостиница. Марина нашла отель на побережье Коста-Брава, до моря 10 минут пешком. Отель приблизительно 2 звезды, он оценивается на базе завтрака. Стоимость на двоих - 39260 рублей. Сергей подобрал жилье в Барселоне, до моря идти 7 минут. Цена за 7 дней – всего 245 евро, или 9800 рублей. Это ровно в 4 раза дешевле, чем у Марины. Речь идет о хостеле, но за 35 евро в сутки на двоих вы получите не койко-место, а двухместный номер со всеми удобствами и с завтраком.

Самые дешевые номера лучше бронировать через отельных брокеров. Чтобы самостоятельно найти в интернете сайт с выгодными предложениями по отелям, используйте иностранные поисковые системы. В строке поиска наберите слово "booking", что переводится как бронирование, или слово "hotels", то есть отели.

Третий этап – бронирование автомобиля. Турагент нашел небольшую машину с механической коробкой передач за 210 евро в неделю. Путешественник арендовал точно такой же автомобиль за 100 евро на всю неделю.

Арендовать машину лучше в крупных городах, а не на курортах. Получится в полтора-два раза дешевле.

Последний штрих – экскурсии. В Барселону и монастырь Монсеррат от турагента можно съездить за 260 евро, от путешественника - за 70 евро.

Виза не входит в стоимость турпакета – ее надо заказывать отдельно. При оформлении через турагентство виза обойдется в 60-65 евро на человека. Если делать визу самостоятельно, получится дешевле – 35 евро с человека.

Соревнование закончилось. Победитель – путешественник Сергей Винский. Самое экономное путешествие от турагентства обойдется в 1590 евро. А результат путешественника Сергея Винского – 887 евро, почти вдвое дешевле, чем у турагента.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Готовый тур от агентства – это удобно, думают многие. Пришел, заплатил и можно больше ни о чем не думать, особенно если вы будете отдыхать по системе "all inclusive", когда все уже включено в стоимость. На отдыхе вам не придется тратить деньги на еду и алкоголь – так обещают турагенты. Но что вы получите на самом деле?

Еда и пляж

Алла Вишнякова поехала в Турцию с шестилетней дочкой Полиной, они купили путевки в четырехзвездочный отель по системе "Все включено". Заселились они как раз к обеду, взяли немного овощей и фруктов. То же самое и на ужин. А на завтрак они с Полиной уже не пошли: девочка заболела. В тот день с похожими симптомами в больницу привезли 20 детей из этого отеля. Врачи поставили диагноз: ротавирусная инфекция. Ротавирусная инфекция (другое название - "кишечный грипп") передается через грязную посуду, немытые овощи и фрукты, а также через водопроводную воду, так как хлорка не убивает ротавирус.
До конца отпуска Алла с дочкой питались в основном йогуртами из магазина. Полине врач запретил даже фрукты и овощи. В ресторане отеля они брали только хлеб и воду. Такой вот турецкий all inclusive.

Откуда в отелях появляется кишечная инфекция? И вообще, чем кормят в all inclusive? Чтобы это выяснить, корреспондент "Среды обитания" отправился в четырехзвездочный отель в Турции. Был выбран отель San Marin на турецком курорте Алания. В рекламных проспектах написано, что до моря 10 минут пешком, возле отеля бассейн, all inclusive. Что еще нужно? Турагенты обещают, что отдых запомнится надолго.
Первый день отдыха. В номере холодно. Погреться под душем тоже не получится – горячей воды нет. Под окнами – грандиозная стройка. За завтраком в ресторане пусто, никакого шведского стола. Кипяток, чай, кофейный автомат, вареные яйца и несколько тарелок с овощами и сыром. На двери объявление: "Выносить еду из столовой строго запрещено". Бар у бассейна не работает. Турагенты не соврали: такой отдых действительно запомнится надолго.
Отельный гид в ответ на жалобу пообещал к следующему дню все исправить. Оказывается, сезон в отеле только открывается, так что нужно подождать один день – будет и бар, и сервис, и all inclusive.
Чтобы скрасить ожидание, съемочная группа отправилась на пляж. Идти до моря действительно оказалось 10 минут. Правда, путь лежит мимо помоек двух соседних отелей. Здесь же проходят стоки. На море слева и справа лежаки, но съемочную группу туда не пустили. Оказалось, что красивый пляж с фотографии, который был продемонстрирован на сайте в интернете, принадлежит другим отелям, а у San Marin - грязный участок суши, который и пляжем-то назвать нельзя. Отельный гид опять пообещал все урегулировать: договориться с другими отелями, чтобы те разрешили пользоваться своими пляжами. Формально все претензии приняты, отель обещает все исправить. Но получается, день отдыха уже пропал.
День второй. В номере по-прежнему холодно, вместо all inclusive на завтрак яйца и хлеб. На пляже лежаков как не было, так и нет. Зато появились недовольные туристы. Отдых опять откладывался, но ждать больше не хотелось. Съемочная группа потребовала переселения в другой отель. Все вопросы нужно решать через московский офис туроператора. Для этого надо составить письменную претензию. Ответа пришлось ждать до следующего дня, так как текущий день был выходной – воскресенье. А это значит, третий день отпуска тоже коту под хвост.
День третий, понедельник. Претензию наконец-то передали гиду, после обеда съемочную группу переселили в другой отель.

Если вас в отеле что-то не устроило, вам надо составить претензию на имя туроператора – она пишется в свободной форме. В шапке документа укажите: "Кому" – название туроператора и "От кого" – свою фамилию и инициалы. Желательно по пунктам рассказать, почему вас не устраивает отель, а также написать, что в случае отрицательного ответа на претензию вы будете требовать денежной компенсации за испорченный отдых.

В отеле, куда съемочную группу переселили после жалобы, все в порядке: в номере - горячая вода, холодильник, телевизор, кондиционер. В ресторане - шведский стол: есть и салаты, и закуски, и овощи, и мясо, и сладости. Отдельно еще два бара. Территория отеля втрое больше. И, главное, полностью оборудованный пляж.

Вы можете потребовать переселения в другой отель, если туроператор нарушил условия договора. Например, вы заплатили за all inclusive, а вместо него вас кормят три раза в день. Если вам обещали окна с видом на море, а из вашего моря видна только помойка. Проблема в том, что в стандартном договоре указываются только расположение номера, условия размещения и питания. Там не прописан ни размер пляжа, ни наличие горячей воды в номере, ни количество мусора во дворе. Число звезд на фасаде тоже ни о чем не говорит. В Турции и особенно в Египте классификация отелей весьма условна.

Если вам достался хороший отель, то столы ломятся от еды в любое время суток. Салаты, овощи, фрукты и сладости. На обед и ужин – мясо. В отеле, где поселилась съемочная группа "Среды обитания", из мясного были только котлеты. Повар уверял: это самая настоящая говядина. Котлету отвезли в Москву в лабораторию. Эксперты определили: ни говядины, ни свинины там нет, в составе котлеты – куриный фарш, причем с огромным количеством подкожного жира.

Много специй, соли, острых приправ – так турки маскируют под говядину куриную кожу. Настоящие шашлыки, стейки и бараньи ребрышки в all inclusive не встретишь. Дело в том, что мясо в Турции очень дорогое. Килограмм говядины стоит в переводе на наши деньги 600-700 рублей, так что блюдо из мяса можно попробовать только в ресторане, естественно, за отдельную плату.

Алкоголь

В августе 2010 года в курортном городе Мармарис турецкая полиция изъяла несколько тонн поддельного алкоголя. Водку и виски местного производства отправили на экспертизу. Оказалось, напитки разбавлены. После этого случая туристы к алкоголю из отельного бара относятся настороженно, многие предпочитают покупать напитки в магазине.

Чтобы выяснить, чем поят в турецком all inclusive, съемочная группа "Среды обитания" отобрала в отельном баре самые подозрительные вино, водку и джин. Напитки перелили в бутылки и отвезли в Москву в лабораторию Ростеста. Джин на удивление оказался хорошим, он сделан на основе натуральных можжевеловых ягод, пить можно, тем более бесплатно. Водка тоже в порядке, только крепость 37,6, что не соответствует российским стандартам. Но в странах ЕС такая крепость допускается. Вино тоже оказалось неразбавленным.

Море

Кристально чистое море, прозрачная вода. Эти слова есть в любом рекламном проспекте любого курорта. Но где вода самая чистая? Чтобы это узнать, были взяты пробы воды с четырех известных курортов. Образец №1 - из Средиземного моря. Корреспондент взял его у берегов Турции на пляже отеля курортного поселка Конаклы. Образец №2 - Крым, городской пляж Алушты, Черное море. Образец №3 - Краснодарский край, Анапа, Черное море, мыс между песчаным и каменным пляжем. И, наконец, образец №4 - вода из Таиланда, пол-литра Андаманского моря набрали на курорте Патонг. Все пробы были отвезены на экспертизу в Главный контрольно-испытательный центр питьевой воды.
Первый и второй образцы оказались самыми грязными. Первый образец был взят с официального пляжа турецкого отеля. Мы думаем, оборудованные пляжи отелей чистят, убирают, холят и лелеют? Но именно в этой воде оказалось больше всего грязи и бактерий. При попадании даже небольших количеств такой воды внутрь организма это как минимум может привести к расстройству кишечника. Вода из Анапы и Таиланда оказалась намного чище.

Бактерии, тяжелые металлы и продукты гниения могут быть на городском пляже и на пляже отеля. Поэтому эксперты советуют купаться на открытом пространстве.

Отзывы об отелях

Как выбрать хороший отель, тот, где кормят говядиной, а не ослятиной, дают на завтрак свежие, а не вчерашние салаты и предлагают виски, а не помои? Самую объективную информацию об отеле вы можете получить в интернете. Большинство туристических сайтов предлагает клиентам оставлять отзывы. Очень часто люди, вернувшись из испорченного отпуска, в подробностях описывают свои злоключения, чтобы другие туристы не наступали на те же грабли. Но не все отзывы одинаково полезны. Некоторые из них написаны специально, чтобы ввести вас в заблуждение. Есть такая профессия – отели защищать. Турагентства нанимают агентов влияния, проще говоря, писателей отзывов. Таким образом они пытаются поднять рейтинг своих гостиниц.

Влада Соколова, бывший агент влияния, под вымышленным именем регистрировалась на разных туристических сайтах и писала хвалебные отзывы турецким и египетским отелям. По ее словам, есть несколько признаков, указывающих на фальшивые отзывы. Например, рекламная лексика. Если в отзыве название отеля написано русскими буквами, скорее всего, его автор - обычный российский турист. А если как в каталоге и с указанием количества звезд, возможно, отзыв составил агент влияния. Если отзыв об отеле написан без эмоций и резких слов, если видно, что автор пытается сгладить конфликт, скорее всего, это писал агент влияния.

Будьте особенно внимательны к хвалебным отзывам в интернете, если они написаны после череды жалоб. Обращайте внимание, как написано название отеля. Если как в рекламном каталоге, значит, отзыв, скорее всего, заказной.

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА

Турецкий алкоголь из отелей пить можно, уверены эксперты. Но даже рюмка хорошего алкоголя на отдыхе может обернуться страшной трагедией.

Анна Бурлакова улетела на майские праздники в Турцию. Обратно девушка вернулась через несколько дней на носилках без сознания, с огромной раной на голове. В Анталии Анна попала в аварию. Девушка была за рулем скутера. Сам момент столкновения с автомобилем никто не видел, только что Анна подъехала к перекрестку, а через мгновение уже лежала на асфальте.
Анну сразу доставили в больницу, зашили рану, сделали укол и отправили обратно в отель. Лечить девушку дальше турецкие врачи отказались, потому что в крови у Анны оказалось 0,7 промилле алкоголя – за обедом она выпила бокал вина. Первое, что делают иностранные врачи после оказания скорой помощи, - берут анализ крови на алкоголь. Если там будут обнаружены хотя бы следы спирта, медицинская страховка перестает действовать. Это значит, что лечение придется оплачивать из своего кармана – не важно, попали вы в аварию, поскользнулись у бассейна или неудачно нырнули в море.
Утром после аварии Анна не смогла встать с кровати. Правую сторону тела парализовало, она никого не узнавала и не могла говорить. Подруги вызвали скорую помощь, девушку долго возили по больницам, медики отказывались принимать пациентку из России. Случай не страховой, а оплатить лечение на месте ни Анна, ни ее подруги не могли. В итоге им удалось договориться, чтобы страховщик выступил гарантом.

Если с вами произошел несчастный случай, который не попадает под медицинскую страховку, все равно обращайтесь в страховую компанию. Эта организация может внести предоплату или выступить гарантом того, что вы оплатите лечение.

Вместе с транспортировкой и всеми анализами лечение обошлось в 300 тысяч рублей. Эту сумму должны были выплатить родственники пострадавшей. Но у них не было таких денег. Подруги Анны создали группу в одной из социальных сетей и начали собирать средства на лечение. Совершенно случайно на эту страницу вышли чиновники здравоохранения Вологодской области. На экстренном заседании правительства было принято решение о выделении средств для оплаты услуг госпиталя, обеспечения медицинского сопровождения и транспортировки Анны в Вологду.
Сейчас Анна Бурлакова находится в Вологодской областной больнице, она начинает приходить в себя. Но никого, кроме мамы, к ней пока не пускают.

Если вы не можете оплатить лечение за границей, обращайтесь за помощью в Департамент здравоохранения вашего города. Напишите заявление на имя начальника департамента, опишите ситуацию, в которую вы попали. К заявлению приложите чеки и выписку из клиники. У департамента есть бюджет на оказание адресной помощи нуждающимся.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Куда поехать в отпуск? В этом году туристов беспокоят не только цены на путевки, но и собственная безопасность. Акулы в Шарм-эль-Шейхе, революции в Тунисе и Египте, землетрясение в Японии, наводнение в Таиланде и снова землетрясение у берегов Греции и Турции. Что будет дальше? И куда можно поехать, не боясь взрывов, землетрясений и революций? По просьбе "Среды обитания" специалисты составили схему самых опасных курортных зон на лето и осень 2011 года.

По словам специалистов, многие популярные курорты теоретически находятся в сейсмоопасных зонах. Это фактически вся Италия, включая и Сицилию, вся бывшая Югославия, значительная часть Греции, практически вся Турция, за исключением небольшого участка на юге страны. Но это теория. А где на практике в ближайшие два года может произойти землетрясение? На языке сейсмологов это называется "среднесрочный прогноз".
В ближайшие два года ученые советуют ехать на южный берег Крыма – там землетрясений не будет. А вот Керчь и Феодосию может немного потрясти. Если вы собираетесь в Турцию, то лучше выбрать Аланию. Этим летом сильного землетрясения там не будет. Ученые ждут подземные толчки в Испании, около греческого острова Родос и на итальянском острове Сицилия. А вот в Израиле в этом году все спокойно.

Сейсмологи назвали все безопасные с их точки зрения курорты. Это побережье Франции, за исключением самых южных регионов, вся Скандинавия, Израиль, Иордания, Марокко, Тунис, Египет и южный берег Крыма. Но это с точки зрения сейсмологов. А что скажут специалисты по ливням и ураганам?
По словам климатологов, дожди и наводнения ожидаются в Таиланде и Вьетнаме. Сильные ураганы этим летом могут случиться в Мексике, на Гавайях, во Флориде, на Филиппинах и в странах Карибского бассейна. Засуху и лесные пожары надо ждать в Греции, Турции, Израиле. Аномально высокие температуры до 45 градусов будут этим летом в Египте.

Революции, забастовки и уличные беспорядки тоже могут сильно испортить отдых. Во время выборов в большинстве стран возможны народные волнения. Этим летом выборы пройдут в Таиланде. В Египте тоже скоро выборы. В Европе могут быть волнения из-за проблем в экономике. В зону риска попадают Греция и Португалия. На курорты Франции, Испании, Болгарии, Черногории, Хорватии и Украины можно ехать спокойно – митингов и революций там не ожидается.

СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА

Вы собрались на Гоа, а вместо этого валяетесь дома с температурой? За день до вылета вдруг выяснилось, что ваша сестра выходит замуж, или вам неожиданно отказали в визе? По закону подлости все случайности происходят именно тогда, когда их меньше всего ждешь. Если вы самостоятельный путешественник, это, как говорится, ваша проблема. А вот если вы купили тур у нас, вы надежно защищены, убеждают агентства. Ведь можно приобрести страховку от невыезда. Если случится что-то непредвиденное, вы сможете вернуть деньги за тур.

За два дня до вылета в Италию Аркадий заболел бронхитом, весь отпуск пришлось провести в больнице. Единственным утешением было то, что он купил страховку от невыезда: хоть деньги обратно можно получить. Страховку Аркадий купил прямо в турагентстве – ее предлагали вместе с путевкой. Менеджер сказал, что с этой компанией их фирма работает давно, никаких проблем никогда не было. Аркадию пообещали, что он получит по страховке полную стоимость тура минус 15% франшизы. Тур стоил 18 тысяч рублей. Аркадий был уверен, что страховая компания вернет ему 15,5 тысячи. Но возместили ему лишь 7900 рублей.
"Все по закону", - сказали Аркадию в страховой компании и выдали формулу, по которой считаются страховые выплаты: "Туристу должны возместить стоимость тура минус 15% франшизы, минус страховка от невыезда, минус сумма, которую возвращает турагентство, все это помноженное на коэффициент 0,8 согласно пункту 6.3 приложения к правилам страхования, когда стоимость тура больше лимита ответственности страховщика".
Аркадий – физик, будущий кандидат наук, коэффициентами его не запутаешь. Он в этой мудреной формуле разобрался быстро и даже посчитал по ней несколько выплат. По расчетам Аркадия получается, что компания страхует не туриста, а себя – вдруг кто-то не сможет улететь и еще, не дай бог, пойдет требовать деньги. На этот случай придумана страховка. Слишком требовательному туристу придется заплатить компании за моральный вред.
Аркадий готов идти в суд. По словам юристов, шансы выиграть дело – 95%. Правда, на это может уйти несколько месяцев. Можно попробовать решить вопрос быстрее. По закону турист может предъявлять претензии не только страховой компании, но и туроператору, ведь он неправильно объяснил условия страховки. Поэтому Аркадий со съемочной группой "Среды обитания" отправился в "Санрайз-тур". Там ему предложили изложить проблему в письменном виде. Через неделю после съемок Аркадия пригласили в офис турфирмы "Санрайз" и выдали ему 8 тысяч рублей, то есть все, что недоплатили страховщики.

Помните: покупать страховку в турфирме вы не обязаны. Вы можете сами выбрать страховую компанию и купить у нее страховку от невылета. Эту услугу предлагают почти все крупные страховщики. Выберите ту компанию, с которой вы уже имели дело. Перед покупкой попросите менеджера рассчитать, какую именно сумму вы получите, если наступит страховой случай.

ОТДЫХ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ

Сочи, Анапа, Геленджик – курорты Краснодарского края. Раньше туда ездил по путевкам весь Советский Союз, 200 рублей хватало, чтобы провести месяц на побережье, за тысячу можно было ни в чем себе не отказывать все лето. Сегодня на 1000 рублей на море не проживешь и дня, думают многие. Так ли это на самом деле?

1 мая под видом простых туристов в Анапе высадился десант "Среды обитания", корреспондент и оператор, у каждого по 3 тысячи рублей. Задача – прожить на эти деньги трое суток: день в пансионате, день в мини-гостинице, день в частном секторе. Первым делом участники эксперимента заселились в пансионат. Номер заказали еще из Москвы, цена – 940 рублей с человека, 60 рублей пришлось доплатить за бронь. Итого ровно тысяча. В двухместном номере есть душ, туалет, балкон. В стоимость входит трехразовое питание. На первый взгляд недорого. Но в июне, а тем более в июле и августе этот трюк повторить не получится. В июне номер в пансионате стоит уже 2100 рублей, а в августе - 2200 рублей с человека в сутки, а еще нужны деньги на билеты, мелкие расходы и развлечения. Отпуск обойдется в 40, а то и в 50 тысяч рублей. За эти деньги можно уехать и в Испанию, и в Грецию, и в Таиланд, и на Гоа. Для Анапы очень дорого.

Вторые сутки съемочная группа "Среды обитания" решила провести в мини-отеле. Номер в частной гостинице в центре города стоит 500 рублей с человека. Но это без питания. На еду и все остальное остается по 500 рублей. В ближайшем ресторане 2 бокала вина, 2 порции мяса обошлись в 884 рубля. Остаток - 116 рублей. На ужин, экскурсии и сувениры точно не хватит. В июле-августе этот мини-отель будет стоить аж 3 тысячи рублей в день. Правда, в городской администрации заявляют, что летом в Анапе можно найти жилье от 300 рублей в сутки.

Вместе с представителем администрации Анапы съемочная группа отправилась в рейд по отелям и гостиницам. Первый пункт – гостиница. На человека получается 1150 рублей в сутки. Это в июле или в августе. Вдвое дешевле, чем предлагали в санатории. Следующая остановка - классический частный сектор. В такие дворики ездили отдыхать еще наши бабушки и дедушки. Правда, с тех пор кое-что все-таки изменилось – в номерах появился собственный туалет, ванная и кондиционер. Но главный вопрос: сколько теперь стоит такое удовольствие? В пик сезона – 800 рублей. Но и это не предел. У другого частника номер стоит всего 150 рублей на человека в сутки. Правда, показать его хозяева отказались, сославшись на то, что он еще не подготовлен.
Почему же съемочной группе называли совсем другие цены? Оказывается, секрет прост. Нигде не показывали официальный прейскурант, суммы говорили на словах. Хозяевам выгодно завышать цены, а потом просто класть деньги в карман. Чтобы этого не произошло, нужно искать жилье через специальные киоски информации.

Приезжая в любой курортный город Краснодарского края, ищите информационные киоски, на которых написано "Центр размещения отдыхающих", в них вам бесплатно дадут всю информацию о жилье, причем с официальными минимальными ценами.

Узнав в администрации несколько адресов, по которым сдают жилье, съемочная группа отправилась туда. Комната с душем и туалетом в частном секторе сейчас стоит 350 рублей с человека, в пик сезона – 750 рублей. На еду, развлечения и сувениры осталось по 650 рублей.

Многие боятся останавливаться у частников – здесь могут обмануть, обсчитать, оставить без горячей воды и других благ цивилизации. А ведь деньги берут вперед – потом их уже не вернешь. Оказывается, отличить мошенника можно, даже не заходя к нему во двор. На российских курортах сейчас вводят новые правила. Все, кто сдает комнаты официально, получают одинаковые таблички. Такое жилье контролируется специальными службами, в том числе Роспотребнадзором.

Посмотрите на табличку около того дома, где хотите снять комнату. На ней должен быть номер ИНН предпринимателя – это гарантия качества жилья.

Если у вас возникают какие-то проблемы, вы можете позвонить в администрацию города или поселка. Специалисты обязаны лично выезжать по жалобе и решать все вопросы туристов.

Отдохнуть комфортно, безопасно и недорого помогут несколько простых правил:
- Дешевые авиабилеты и гостиницы лучше искать в интернете через иностранные поисковые системы.
- Жилье на курортах Краснодарского края лучше бронировать через Центры размещения отдыхающих.
- Покупая страховку от невыезда, попросите менеджера заранее рассчитать сумму, которую вы получите при наступлении страхового случая.

Эти советы помогут вам найти у моря жилье, а не жулье.