Новая работа

Прошла первая неделя на новой работе. Работу я искала такую, чтобы график позволял отводить и забирать дочку из детского сада. Устроилась работать в страховую компанию. Работа совсем не простая, очень много нюансов. Сотрудник, который меня стажирует, все рассказала, показала за компьютером. Но все же это только теория, чтобы все запомнить нужна практика, поработать самой за компьютером. Пока у меня нет пароля, и я не могу работать самостоятельно,а когда его дадут, должна работать самостоятельно, без подсказок. А пока я просто сижу за спиной др. сотрудника и наблюдаю. Это первая сложность. Вторая это коллектив. Девушка, стажирующая меня, предупредила, что колектив не простой. Обычно, когда приходишь в новый колектив, ты знакомишся, с табой знакомятся. Когда меня представили, никто даже голову из-за компьютера не поднял. Сегодня клиент пришел конкретно к девушке, которая меня стажирует и очень торопился, попросил ее позвать. Я знала где она, потаму и решила ее позвать. Заглянула, а ее там нет. Спросила у др. сидевших там сотрудников, куда она ушла, на что мне ответили, что она не ушла, а просто вышла, так и не сказали куда. Потом еще слашала разговоры, за что ей платить, она же просто сидит. Но я же не против и с клиентами работать, но как и где? Вопросы задает, она тупая что ли? (Вопросы я задаю исключительно по работе и только по существу, а как иначе научится, итак практики нет) И это то, что я слышу. Впервые с таким сталкиваюсь. До этого работала в другом коллективе десять лет, но такое вижу впервые!!! Мне там не комфортно, но муж уговаривает там остаться т.к. там хорошая з/п. Извините, что много текста , эмоции...