Возврат товара не соответствующего заявленным требованиям

Здравствуйте. Купила в интернет магазине Wildberries посуду (кастрюлю) из нержавеющей стали. На сайте была информация, что посуда походит для индукционной плиты. Так же на коробке от кастрюли имеется значок, что она совместима с индукцией. Дома у меня плита индукционная. По приходу домой я решила удостовериться в ее совместимости с индукцией. Для этого я ее достала из коробки и поставила на включенную плиту. Оказалось, что плита не "видит" ее, попросту не работает с ней. Магазин отказывается принять назад данную позицию ссылаясь на то, что данный товар не подлежит возврату. А так же ссылаются на то, что я должна была проверить ее перед покупкой, либо задавать вопросы до покупки и т.д. Но вопрос, как можно проверить ее в пункте самовывоза на совместимость кастрюли к индукции мне не понятно. На сколько правомерны их действия? И все же, могу ли я вернуть ее? Ведь она не соответсвует описанию и как следствие не подходит мне и не может быть эксплуатирована. Если я имею право вернуть ее, то куда мне дальше обратиться? Спасибо!