Как всегда не без приключений.....
Девочки, у нас случилось чп снова.... в связи с этим нужны ваши советы... пару дней назад пошли с дочкой в тц, она захотела пойти в фансити на лабиринт, все как всегда, сто раз уже туда ходила, все нравится, да и я спокойно за продуктами пошла, пока не раздался звонок - срочно подойдите. Прихожу, отдаю квитанцию, они говорят, что Арина у администратора, она упала с горки. Захожу в администраторскую, они поят ее водой, у ребенка рука согнута коромыслом..... у меня волосы зашевелились. Они говорят , мы посмотрели - это чистой воды вывих, хотите скорую вызовем? Я на машине была,повезла ее сама в травмацентр, сделали снимок - перелом дыух костей со смещением. Тут же наркоз, операция, в больничку запечатали на неделю. Сломана та же рука, которую ломали в сентябре... жалко ребенка до ужаса, жарко, спать не может, под гипсом все чешется!
Позвонила вчера в фансити, сказала что ребенок сломал руку и им я так просто это с рук не спущу. Вот в связи с этим и вопросы возникли - что сейчас мне стоит предпринять? Писать сначала претензию туда, если без ответа останется, то в прокуратуру и суд. Хочу потребовать компенсацию морального и физического вреда. Как все это делается? Как должна выглядеть претензия и какую сумму с них запрашивать? Ну и самый главный вопрос - оно мне на??? Стоит овчинка выделки?