не могу зайти в учетную запись

Девочки,у меня на компьютере 2 учетные записи: моя (под паролем) и гость. Так вот, решила я сейчас посидеть на ББ,а зайти в свою учетную запись не могу,набираю пароль,а мне предлагают попробовать заново, но пароль я набираю точно и его не меняла! Кто-нибудь знает,как мне быть и что делать, у меня там осталась вся информация, самое главное-фото сына((((( Помогите,пожалуйста!!!