девочки, help!!!

ситуация такая: Отдала все документы в бухгалтерию на своей работе, чтобы получить единовременно пособие после рождения ребенка и ежемесячные выплаты до 1,5 лет. Осталась одна бумажка о том, что мой супруг такое пособие не получал и копия его трудовой. ТРУДОВОЙ у него НЕТ (нигде офиц не работал) и справку о том, что он пособие неиполучал в Собесе НЕ ДАЛИ. Сказали, что ее выдают по месту регестрации (он прописан в другом городе) и вообще, ниче не надо никаких справок, так должны все дать... Что делать, как получить такую справку? и правда, могут ли мне дать деньги без нее, при наличии всех остальных документов? и нужна ли она для ежемесячных выплат?