Ситуация по отдыху...
Европа.В Турции произошла с моими друзьями. Супруг купил тур на 9 ночей в Кемер, ему дали договор, он оплатил сразу всю сумму. Когда за три дня до вылета они пришли за документами в дорогу, им объявили, что тур у них не 9, а 7 ночей, "вы что, не может быть, вы что-то напутали, на 9 ночей тур будет стоить не 80, а 100". А в договоре-то прописано 9 ночей. На это они сказали, что менеджер ошибся. Но при покупке тура речи про 7 ночей и не шло. Договор на 7 ночей им просто при них перепечатали и отдали. Это как так, девочки? Так бывает? Я о таком никогда не слышала и не хотелось бы опрофаниться.
Николь Карачун
По идее да, даже если менеджер ошибся, договор то уже оформлен. Хотя порой выбивать положенное ни сил, ни настроения нет (( Ладно хоть в Турцию виза не нужна, хотя 80 к это че то прям дороговато вышло у них
30.07.2019
Ответить
Наталья
нет это ошибка та
---
если договор на 9 то это не обсуждается
никаких новых договоров не подписывать
---
но устроит ли ваших друзей то что девочка менеджер понесет финансовые затраты из своей зарплаты оплатив им 2 ночи это другой разговор
30.07.2019
Ответить
Мария
Конечно турагенство воспользовалось их юридической безграмотностью. Грубо говоря, в жтом случае действует правило как в магазине - выставили цену три рубля, так продавайте за три рубля.
29.07.2019
Ответить
Алла
Юлия, подруга называла мне, я не запомнила, т.к.незнакомое название. Я обязательно уточню и напишу сюда. И авиакомпания тоже какая-то, не на слуху (может, я просто не наслышана). Точно из Домодедово улетали.
29.07.2019
Ответить
Алла
Юлия, спросила сегодня у подруги про агентство. В Анекс-туре взяли в Рио на Дмитровке.
Странно как-то, вроде не шаражкина конторка, скорее всего, просто ошибка менеджера, а потом они напором их убедили, чтобы не платить из своего кармана.
06.08.2019
Ответить
Knopka
Что значит перепечатали? Без лоха и жизнь плоха. Надо было дать просрать...ся всему агентству. Отправили бы они их и на 9 дней
29.07.2019
Ответить
Таша
Перепечатали договор и муж подписал его? Есть договор, в нем указано кол-во ночей и стоимость. Все! Никаких мнимых ошибок! Развели людей на деньги
29.07.2019
Ответить
Валентина
Бывает, друзей развели, непонятно почему друг дал изъять договор и ждал, когда ему новый напечатают.
29.07.2019
Ответить
Катюша
У нас была похожая ситуация. Оформляли путевку на 3 человек, я , муж и ребенок. Ребенку тогда уже исполнилось 5 лет. Мы выбрали отель, в котором дети до 5 лет бесплатно. У менеджера уточняли насчет дочери и он сказал что нам за дочку не надо оплачивать прожиивание, только за питание на нее оплатим на месте. А в отеле нас отказались заселять, т.к. не включая 5 лет были бесплатно, т.е., мы уже должны были платить полностью.
В договоре у нас была прописана сумма и кто едет! Мы звонили в турфирму, ругались, звонили руководству турфирмы и мы своего добились. Что в договоре , то и должно быть... Турфирма сама внесла недостающие деньги в отель, нас заселили. Скорее всего эту сумму потом удержали с менеджера.
29.07.2019
Ответить
Тигр
договор на 9 ночей, пусть требуют 9 ночей иначе идите и жалуйтесь на ошибку менеджера начальству.
29.07.2019
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.