Письмо от Booking

По хорошему, вы защищены Букингом. Все вопросы только через них. Но посмотрите внимательнее, нет ли там приписки мелким-мелким шрифтом. Мы так один раз не заметили. Сначала возмущались, а потом поняла, что сама виновата. Если приписок нет - шлите хозяев лесом. Но. Опять же с нашим югом это риск. Они не побояться санкций Букинга и могут снять вашу бронь. Готовы рисовать? Нет, вносите предоплату. P.S. у меня сейчас висит аналогичная бронь в Польше. Тоже через Букинг без предоплаты, но отель прислал письмо. Мы их проигнорировали (точнее написала, что все оплаты только через сайт бронирования). Спим спокойно. Нужна только одна ночь и если они бронь снимут, легко найдем замену.
20.04.2018
С нашим югом думаю так сейчас будет. Спрос на наш юг в этом году резко упал. И хозяева отелей хотят гарантии что вы приедите к ним,а не рванете в турцию. Отели на нашем юге будут летом не заполнены. Уже сейчас видела огромные скидки на июнь в частных отелях. Лишь бы приехали.
20.04.2018
А с чего это спрос на наш юг в этом году упал,позвольте спросить?
21.04.2018
Как только открыли опять турцию и египет то народу на наш юг едет меньше намного. Т.к. сервиса никакого а денег тратиться больше чем 5 звезд в турции со всем включено. Я вынуждена пока ездить к нам т.к. могу только на поезде передвигаться пока.
22.04.2018
Это просто Ваше мнение-догадка или подтверждённый факт? Я просто к тому, что сейчас ищем для приятелей места, а в проверенных отелях на удобный им период уже мест нет). Мы тоже уже несколько лет отдыхаем только в России)).Пока по-другому никак. И я не соглашусь с Вами, что на наш юг стало меньше народу ездить.
23.04.2018
В прошлом году уже было тяжело сдать квартиру и комнату у моря. Предложение превышало спрос. Места в пансионатах были. Жители юга жаловались еще в том году что народу меньше намного и что в след.году будет еще хуже. Так они говорили.
23.04.2018
А напишите мне проверенные места в личку. А то уже надоело ездить в олно и тоже место.
23.04.2018
у нас тоже самое, забронировали через букинг в феврале на сентябрь, пришло письмо от управляющего с просьбой сделать предоплату. позвонила я хозяйке гостинице и перевели предоплату
19.04.2018
Да, наш юг этим грешит. Хотят гарантии
19.04.2018
Пишите в сам букинг. Если такого в условиях не было - то это отсебятина хозяина. Но условия перечитайте конечно. Наши творят что хотят.. потом позвонят и попросят отменить букинг и сделают скидку;) знаем таких
19.04.2018
Бронировала в Вене. Тоже было с бесплатной отменой, без кредитной карты и предоплаты. Через некоторое время пришло письмо от хозяина, пришлите предоплату мне лично на карту. Я написала в букинг, говорю, разберитесь, условия ведь были другие. Из букинга мне ответили: хозяин имеет право так сделать.
19.04.2018
Похоже, аналогичная ситуация. Дописала в посте
19.04.2018
Пишите именно в букинг, а не в отель. И переписку в whatsapp к делу не пришьешь, когда возврат денег потребуется.
19.04.2018
Именно про возврат я и спросила в случае отмены. Мне был дан ответ: тогда наш отель вам не подходит.
19.04.2018
Повторюсь, пишите в букинг. Можете скрин с телефона приложить. И все общение с отелем только через букинг и почту, а не телефон. Отдельно напишите про возврат средств. У вас бесплатная отмена.
19.04.2018
Да, спасибо, займусь сейчас.
19.04.2018
Нам приходидо письмо от администратора отеля. Но там и в условиях брони была предоплата... Но лучше позвонить напрямую в отель, назвать номер брони и проверить реквизиты, если всё-таки предоплата имеет место быть.
19.04.2018
Внимательно посмотрите везде мелкий шрифт в условиях. Бывает, действительно написано, что потребуется предоплата и реквизиты будут отправлены объектом размещения дополнительно. Сама с этим столкнулась, написала в букинг, они подтвердили, что всё ок. Напишите им тоже сами, а не в ответ на это письмо.
19.04.2018
Спасибо, буду писать
19.04.2018
Вообще букинг может запросить предоплату, но я бы связалась с отелем напрямую и уточнила у них, потому что вот эта форма - перевод на карту - вызывает некоторые сомнения. Поэтому поищите координаты самого отеля, позвоните или напишите им, попросите уточните наличие брони на ваше имя, и проясните вопрос с предоплатой.
19.04.2018
Да, меня именно форма и смутила: "Прошу" и номер карты, даже не рквизиты
19.04.2018
Звоните в букинг с пин-кодом бронирования и уточняйте у них. Такая практика существует, но лучше всегда уточнять с платформой бронирования.
19.04.2018
Турция в июле В Крым с 11 месячным малышом???