Билетикс.ру, кто-нибудь покупал билеты?

Кто-нибудь покупал билеты на сайте http://new.biletix.ru/? Мы забронировали на этом сайте билеты в Испанию на 31 августа и обратно, всего 6 билетов, после оплаты на мейл прислали "Эллектронную кватинцию"????? Звоню спрашиваю "ЧТО ЭТО ЗА...." отвечают, "Не беспокойтесь за 1-2 дня до вылета получите электронные билеты, это же чартер..." я в шоке, но думаю ладно оплата есть справка об оплате есть, билетов правда нет ну это ладно сижу надеюсь на лучшее ...сегодня звонит мне менеджер из этой компании и говорит что 3 билета куплены были у другого туроператора и этот туроператор прекратил свое сотрудничество с ВимАвиа и вы полетите в тот же день но с другой авиакомпанией и из другого аэропорта, на мое негодование говорит вернем деньги...вот что делать не знаю даже, может возмутится и вернуть все билеты купить нормальный рейс (правда переплата будет почти 15 тр)??? Кто связывался с ними расскажите как все прошло?