Брак в Wildberries
Черный список и жалобыДорогие девочки! Будьте пожалуйста внимательнее, когда забираете косметические средства в интернет магазине WB. Вчера выкупили в пункте самовывоза недешевый крем для лица Bioderma и к огромному сожалению дома обнаружила пустой тюбик! Видимо к ним надо с весами ходить...
olga скидка 25% дефиле, бюстье, дикая орхидея
я вскрываю косметику сразу(коробки) при курьерах-чтобы быть уверенной в содержимом
24.03.2018
Ответить
olga скидка 25% дефиле, бюстье, дикая орхидея
я думаю здесь виноваты и покупатели тоже
как-то мне пришла блузка бенеттон без этикетки и с намеком на запах порошка но т.к она была последней и по акции и мне оч понрав я выкупила ее
муж забирал трусы в коробочках пелликан, и только дома обнаружил в одной из коробочек труселя др марки(я ругала ,что сразу не проверил содержимое, но оставили их, т.к по цене они были практич идентичны и я боялась,что меня обвинят в мошеннич-ве , что мы сами подменили)
24.03.2018
Ответить
Оксана
Я согласна, что проверять все нужно сразу и на месте. Только понять, что тюбик пустой, на месте я бы наверное не смогла. Да и поверить в такое мне тоже было непросто. Впредь за косметикой только в магазин!
24.03.2018
Ответить
Ольга
Охренеть! Те на складе у них кто-то кремец заценил? Все видимо надо вскрывать(((
Хотя чему удивляться...если пост был что-то вроде продам товар вб со скидкой под заказ без коробок...и тому подобные
16.03.2018
Ответить
Донна Роза
обалдеть. Т.е. кто-то из тюбика выдавил крем, а тюбик обратно в коробку положил???? Это ж надо, как у народа смекалка работает!
У меня вот другой косяк с ними. Заказала ребенку шапку Керри. Взяла. Вечером стали мерить и я обнаруживаю малозаметный, сзади, но все же порез на плащевой ткани. Вернула назад. Деньги ушли на счет, потом по их словам на мою карту, но на карте так и не появились.....Вот жду месяца, столько Сбер может зачислять на карту, если денег не будет, придется разыскивать (((((
15.03.2018
Ответить
Ольга
Вообще то ВБ лояльны к клиентам, при очевидном косяке компенсируют сумму за товар
15.03.2018
Ответить
Ольга
У меня были 2_е бракованных очков, 10 дней рассматривали, потом деньги перевели на карту
15.03.2018
Ответить
Helle
Мне ответили что-то вроде: "перед покупкой можете осмотреть товар, если не нравится - не покупать". Продолжая их мысль: раз купила, значит, все устраивает, нечего претензии предъявлять.
15.03.2018
Ответить
Ольга
Здесь на усмотрение. По идее товары с рубрики красота по ЗоЗПП не подлежит категории возвращаемых товаров. Однако налицо мошенничество. Скажите, упаковка от крема была новой, не б/у? Настаиваете на браке и пригрозить Роспотребнадзором
15.03.2018
Ответить
Оксана
Крем явно был бу, фольга просто прикрыта. Коробка вроде приличная, примята конечно, но подозрений не вызвала. В Роспотребнадзор и не только туда отправлю письма, если не вернут деньги. Пока жду 10 дней.
15.03.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.