Я шляпа (( Не проверила при курьере заказ
У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ?Всем привет.
Сегодня была доставка заказанных мной товаров на дом. Это не первый мой заказ. Курьер приехал, расплатилась с ним и уже после того, как он уехал, выдалось время на проверку и сортировку всего (для друзей и родни заказывала) по пакетам. В итоге 2х заказанных пунктов не доставало. Сталкиваюсь с этим впервые. Написала в майшоп, пока молчат. Знаю, что сама я шляпа, но вдруг....Скажите, в таких ситуациях майшоп как себя ведет?
PS Через сутки после моих сообщений написали ответ в форме извинений и предложения доставить товар мне курьером, оформили бесплатную доставку. Но я до этого все же позвонила им в магазин, мне ответили, что такими ситуациями занимаются в порядке общей очереди и мне обязательно ответят.
В общем, все закончилось хорошо)
