вот так отпуск

Мы съездили в Австрию. И вышло там так, что я упала на горе, не сильно ушиблась, но меня отвезли на вертолете в госпиталь в другом городе. Здесь можно подробнее узнать. На машине до того госпиталя 40 мин. ехать от отеля. На вертолете считанные минуты....

.....вчера приходит счет на 3700евро. У нас страховка. А сейчас страховая говорит (УралСиб), что заплатит только 2000евро, а остальное мы должны.

Где мне найти поддержку? На что давить? Как себя оправдывать?

Да, в договоре это оказывается было прописано мелким невидимым шрифтом, блин( И что такая дорогая поездка на вертолете я тоже не знала (знала бы не поезла туда). И написали они, что на вертолете катали 40 минут, когда там минут 5 всего летела....

Где искать правду? Действительно нам надо разоряться и платить как еще одну такую поездку??

помогите