Подделка в аптеке..?

Обмену и возврату не подлежат качественные препараты. Так что обратитесь в аптеку.
10.05.2018
Подлинность по названию, партии и серии можно проверить на сайте http://www.roszdravnadzor.ru/services/lssearch или http://качество.рф/
10.05.2018
В аптеку обратилась, они отказались принимать этот флакон со словами, что он вскрыт и вскрытый не примут. Посмотрели остальные Офтальмофероны в их аптеке. Они все в нормальном состоянии, на всех отчетливо видны сроки. Порекомендовали мне проверять товар сразу... порадовали. Дали мне контакт поставщика для написания им письма. С этим я ушла, а по дороге поняла, что неправильно все это. Я не должна наверное связываться с поставщиком, покупала то я в аптеке, а не у поставщика. Завтра пойду снова, буду уже ругаться.
10.05.2018
Правильно. Остальные то капли нормальные, они Вам просто продали поддельные.
10.05.2018
Я думаю можно написать в Минздрав жалобу, и им в аптеке написать в книгу жалоб, а еще в Роспотребнадзор. Или пусть возвращают деньги. Ну как-то так
14.05.2018
Добрый день! Обратитесь в аптеку, где приобрели капли. Важен не стольо финансовый вопрос, сколько вопрос того, что во флаконе. Офтальмоферон - препарат на основе интерферона, а хранение его достаточно осторожное. Например, препарат Виферон ( также являющийся производным интерферона) хранится исключительно в холодильнике. Сомневаюсь, что в холодильнике может быть настолько нарушена упаковка препарата, купленного Вами.
10.05.2018
меня сам продавец предупредил, что надо хранить в холодильнике. Так что, наверное они и в холодильнике держали. Здесь всё вместе подозрительное - и флакон, и содержимое.
10.05.2018
Продавец, возможно, держал и в холодильнике. А вот, в каких условиях препарат хранился на складе, транспортировался - загадка)
10.05.2018
это да, неизвестно.
10.05.2018
А что за Аптека! Сетевая?
10.05.2018
да, "Столичные аптеки"
10.05.2018
Странно. Думаю вернут вам без проблем деньги. Это не такой дорогой препарат.
10.05.2018
конечно. обязательно напишите жалобу. если каждый так будет делать и фальсификат продавать не смогут. или пусть вам в аптеке все сертификаты именно на это лекарство предоставят. а иначе пишите на возврат денег. это же не возврат товара, а товар ненадлежащего качества
10.05.2018
спасибо, кстати спрошу про сертификат.
10.05.2018
Сертификаты они как правило при себе не держат, посылают запрос, возможно им лучше позвонить и попросить подготовить данный сертификат к вашему поиезду. Назовите номер партии препарата.
10.05.2018
Вернуть обувь на 4ый день Помогите грамотно составить претензию на вет клинику