Подделка в аптеке..?
Защита прав потребителейБывали ли у вас случаи покупки поддельного или сомнительного по качеству лекарства?
У меня сегодня похоже покупка-подделка в аптеке.
Сегодня купила глазные капли Офтальмаферон. Во-первых, я не смогла их открыть стандартным способом. Открутить крышку невозможно было, она намертво запаена. На флаконе практически стерты все даты. На коробке написано - производство январь 2018 года, как за короткое время на флаконе могли стереться сроки?? С трудом можно прочитать только дату производства. На носике очень большая дырочка, откуда капли льются рекой. Капли пенятся, подумала что они вспенились от тряски во время попыток открыть флакон. Я закапала себе в один глаз и они не щиплют, хотя Офальмаферон всегда щипал ранее.
У меня оставался пустой старый флакончик Офтальмаферона. С новым есть небольшие различия по форме. И на нем все сроки написаны четко, а мы его покупали давно.
Знаю, что лекарства обмену и возврату не подлежат. Но 300 рублей как-то жалко...Что можно сделать?
Капать такие капли не могу. Хочу пойти в аптеку, чтобы написать жалобу. Может, они проверят партию, чтобы другие не пострадали.