Распоряжение материнским капиталом, оформление через гос улуги.
Материнский капитал, родовой сертификатДобрый день! Кто в курсе или сам оформлял распоряжение материнским капиталом через госуслуги. Как происходит процедура оформления? У меня ипотека. Я подав заявление, наивно полагала что его рассматривают, т.е. у него статус "находится в работе". Жду 30 дней, тишина, иду в ПФР а там говорят что оно аннулировано, якобы меня вызывали для подачи документов в ПФР а я не явилась и заявление аннулировали. Я в шоке. Меня не вызывали ни по телефону, ни письма (почтой, электронкой), ни через личный кабинет. А сейчас некоторые справки уже просрочены, надо по новой брать.
lena
Оформила заявление 29.04., 02.05 позвонили , договорились об удобном времени и пришла подавать оригиналы. Все сдала, теперь жду. Там же действительно, необходимы все оригиналы+ копии.
22.05.2017
Ответить
Ольга
Так никто и никаким образом со мной не связывался, вот в чем дело. Я оформила 21.04 и тишина. Заявление аннулировано, но висит статус "находится в работе".
22.05.2017
Ответить
Nata
В данном случае всегда подразумевается предоставление оригиналов документов в ПФР.
22.05.2017
Ответить
Ольга
Да, только зачем вводить людей в заблуждение сайту ПФР и госуслугам? Они нагло врут что меня вызывали, сайт работает не корректно, т.к. находится "в разработке". Зачем нужен сайт? Если можно идти на прием в ПФР сразу подать документы? Зачем их статусы "в работе" когда даже заявление уже аннулировали? Я позвонила на горячую линию. Они и сами не могут сказать зачем нужна эта услуга на сайте. Я попросила не дезинформировать людей и так и написать что на сайте вы можете просто посмотреть заявление. Очень удивилась когда оформила тем летом 25т.р через гос услуги, не посещая ПФР.
22.05.2017
Ответить
Nata
Просто не все услуги можно оформить без физического предоставления документов.
Посмотрите почту..... скорее всего они действительно Вас вызывали
22.05.2017
Ответить
Ирина
Электронная почта в ПФР в основном только у начальства...если не дозвонились, то могли почтой России отправить, а там считается 6 рабочих дней и вы уведомлены
23.05.2017
Ответить
Ольга
Я уже все узнала как у них там все происходит. Они нагло врут. Накатала жалобу. Сегодня все оформила через "мои документы". Спасибо им огромное за помощь.Я могу доказать что со мной никто и никак даже не пытался связаться. Никаких пропущенных вызовов у меня не было, все не сложно проверить, взяв распечатки. Просто на лицо раздолбайство некоторых товарищей.
23.05.2017
Ответить
Ирина
Незнаю, как у вас в Обнинске, и я не защищаю их, не подумайте, знаю, как в Москве и то в разных главках по разному, может конечно в КС по другому...но на мобильный звонить со своего телефона они не обязаны, электронка только у начальников, все через почту....
А распечатка ваша ничего не доказывает, тк не принятые вызовы в ней не отображаются и ПФР любит отписки
24.05.2017
Ответить