Поддельные лекарства?
РазноеДевочки, кто-нибудь сталкивался с таким? Купили пару недель назад в аптеке Мукалтин, наш российский, в блистере, не в бумаге. Чек, конечно же, никто не сохранил. Сегодня что-то кашель возобновился, решила выпить пару таблеток. И какого же было мое изумениие!!! Блистер просто расслоился. При чем на всех пачках. Просто вздулся и таблетки внутри свободно кочуют по пачке. Что делать? Я где-то читала, что можно пойти в аптеку и сдать лекарства на экспертизу. Якобы аптеки очень следят за качеством. Аптека сетевая, не вагончик-палатка какая-то.
Яюшка
Купила мелаксикам, в который забыли положить мелаксикам, никакого эффекта, Причем его завезли во все окрестные аптеки и долго искала эффективный.
Лежат остатки где-то.
25.09.2011
Ответить
Ольkа
вы и сами можете сдать на экспертизу в центр контроля качества медикаментов
25.09.2011
Ответить
ЛисЯ
Так чека ж нет :-( куда я потом с этой экспертизой? Да и поди платная она...
25.09.2011
Ответить
Ольkа
Ну, вы же сами спрашиваете - что делать! Я и ответила вам - сдать на экспертизу! Брак это или фальсификат - можно заподозрить только имея на руках нормативную документацию на данную серию лекарства, проще говоря сертификат качества. Аптека экспертизу сама не проводит, лекарства обратно в аптеку не принимаются ( по приказу). Вот вы конкретно что хотите? Напишите четко - я вам так же четко отвечу. Просто я не вас не совсем понимаю - чего конкретно вы хотите.
И потом - это скорее всего не подделака, а все же брак ( а это не одно и то же).
25.09.2011
Ответить
ЛисЯ
Понятное дело, что я лекарства не сдам (я в курсе, что лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат). Я, во-первых, хочу знать, могу ли я принимать то лекарство, что я купила (я кормящая мать и не могу в себя пихать все, что не приколочено); во-вторых, я хочу быть уверена, что аптека не реализует фальсификат, потому что частенько покупаю лекарства именно там вследствие дешевизны, ну и близости к дому; в-третьих, если я буду знать, что аптека реализует некачественные (бракованные) товары, я, соответственно, буду обращаться дальше по инстанциям, потому что подобные вещи надо пресекать (пусть большей части покупателей все равно будет, а мне не все равно, будем начинать с себя), буду призывать привлечь к ответственности виновных лиц, ну и бла-бла-бла, вплоть до прокуратуры. Есть одно НО: нет чека, то есть документа, подтверждающего совершенную покупку :-(((( Так что, похоже, это борьба с ветряными мельницами. Но в Росздравнадзор напишу однозначно, пусть разбираются.
25.09.2011
Ответить
Ольkа
Постараюсь ответить вам так сказать по пунктам, но имейте в виду, что специфику работы аптеки именно в Москве и именно вашей - я не знаю, т.к. сама работаю в мурманской области - в Москве могут быть свои нюансы, но в принципе работа аптек по всей стране не отличается ( работают все по стандарту).
- если сомневаетесь в качестве лекарства - его конечно лучше не принимать ; в вашем конкретном случае - я думаю, что это все же брак, а не фальсификат - поймите, ну вот не выгодно подделывать мукалтин, но и бракованное лекарство - конечно не надо принимать, но в браке аптека не виновата - это бывает; я думаю - если вы отнесете в аптеку ваше подозрительное лекарство и потребуете объяснений - почему оно такое, то явный брак вам скорее всего поменяют даже без чека - если это действительно их лекарство и серия такая у них есть;
- дешевезна лекарства зависит чаще от оборота аптеки - кто то делает оборот на высокой наценке на лекарство, а кто то ( как я думаю в вашем случае ) - на объеме продаж ( чем больше аптека покупает, тем больше ей оптовики делают скидку, а она на эту скидку накучивает свой процент и получается низкая цена на препарат);
- за реализацию брака - аптеке ничего не будет, т.к. для того, что бы изъять препарат из оборота нужны основания - и это основание письмо комитета по контролю качества и эти письма составляются по результам работы именно лаборатории (куда я и предлагала вам сдать препарат), но вот если такое письмо было, а препарат не изъяли - то это нарушение - за это можно и лецензии лишиться или ее преостановят, т.к. это прямое нарушение лицензионных условий ( списки препаратов - можно в интернете найти, они публикуются, но вам как не специалисту будет трудно найти в списке именно ваш препарат, но это все же возможно );
- чек - это не главное - все серии препаратов фиксируются в документах аптеки ( т.к. на каждую серию есть сертификат), единственное - не только в этой аптеке может быть такая серия, но это уже мелочи - доказать, что имено ваш препарат мог быть куплен и вашей т аптеке можно и без чека;
- самое печальное - вы никогда не сможете знать - реализует ли аптека не качественный товар или нет, да и сама аптека может не знать, что у нее есть такой товар - есть сертификаты и нет писем по браку - и аптека продает лекарство, а заглянуть в каждую упаковку не реально.
А если вы хотите так сказать по бороться за справедливость, мой вам совет - начните это делать все же с визита в аптеку. Оъясните ситуацию, посмотрите, что вам скажут - может еще примут препарат обратно и извиняться (те5м более если это сеть - им репутация то же важна). А росздравнадзор - вам пока не помошник, фактов маловато.
А так - пишите, если будут вопросы.
26.09.2011
Ответить
ЛисЯ
Спасибо большое! Про нерентабельность подделки дешевых препаратов я тоже думала... Начнем с малого - похода в аптеку.
26.09.2011
Ответить