Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. 1 Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Сообщество Активный отдых

ЗАПИСЬ

O'Lesya 25 января, 19:10 , Кандалакша ···

Предоплата на Букинге

Добрый вечер 🌇

Подскажите, кто сталкивался с этим вопросом

Ситуация такова:

Снимаю апартаменты на август. В условиях идет бесплатная отмена до «неделя до вселения». Ок, бронирую. Приходит подтверждение, а следом письмо от хозяина о том что тариф «невозвратный» и требуется внести предоплату на карту, реквизиты прилагает.

С тарифом я согласна, а с внесением предоплаты на карту, минуя Букинг, как-то не очень. Вся эта переписка на сайте происходит. Т.е. все это Букинг «видит».

На сколько безопасно вот так вносить предоплату? Было б тысяч 5... а тут 40 надо внести 🙄

Еще насторожило, что зарегистрировался «продавец» на этой площадке только 5.01.2020, новичок ((

Подскажите, как быть?

1

КОММЕНТАРИИ

Ася 25 января, 21:44 , Москва
                                    

Бронировала отели и Апартаменты много раз, отель мог даже в возвратном тарифе заблокировать некоторую сумму! Но никогда ни кто не присылал карту свою. Ваша карта внесена на сайте букинга. Не понимаю, к чему переводы минуя сайт.

Ответить
O'Lesya 26 января, 05:29 , Кандалакша
                                    

Оказывается, теперь это нормальная практика.

Ответ из техподдержки


Ответить
olga 25 января, 21:23 , Железнодорожный
                                    

И букинг не дает частным лицам пользоваться и брать предоплату через их сайт, так же не дает доступ к картам клиентов. Поэтому остается брать предоплату на карту или переводом банковским, но все равно частному лицу

Ответить
olga 25 января, 21:21 , Железнодорожный
                                    

Сама сдаю на букинге. у меня предоплата, и бесплатная отмена бронирования за 30 дней до заезда. Читайте внимательно условия.

у меня например вот так:

Администрация свяжется с гостями напрямую для организации внесения предоплаты. Предоплату необходимо внести в течение 1 дня после бронирования. В противном случае бронирование может быть отменено.

Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.

при этом про отмену бронирования написано:

БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования
Вы можете бесплатно отменить бронирование в срок вплоть до 30 дней до заезда. С вас взимается стоимость первой ночи при отмене в течение 30 дней до заезда.
И в объявлении будет написано - Бесплатная отмена бронирования
Если предоплаты нет - будет написано: Бесплатная отмена бронирования. Без предоплаты
Ответить
O'Lesya 25 января, 21:32 , Кандалакша
                                    

Да фиг с ними, с условиями)) на карту очкую переводить, где гарантии что не мошенник?)

Ответить
olga 25 января, 22:12 , Железнодорожный
                                    

повторю. И букинг не дает частным лицам пользоваться и брать предоплату через их сайт, так же не дает доступ к картам клиентов. Поэтому остается брать предоплату на карту или переводом банковским, но все равно частному лицу

поэтому, если вы переведете деньги на карту частному лицу, и вдруг оно вас кинет, после жалобы в букинг вам вернет деньги сам букинг из своих комиссий от других размещений.

у вас правда 40 тыс.... предоплата.... попробуйте поторговаться, внести часть.... или попросите сделать условия не Невозвратный тариф, а например предоплата 15-30%...

Ответить
Анастасия 25 января, 21:17 , Москва
                                    

Оплачивали по такой же схеме дом в Словакии и Польше. Но если сомневаетесь, то лучше поискать еще варианты

Ответить
светлана 25 января, 20:22 , Москва
                                    


Без предоплаты,так и написано без предоплаты. А с бесплатной отменой,это не значит что без предоплаты. Вам вернут деньги если отмените если вы выбрали в ваших вариантах возвратный тариф,вы возможно невнимательно глянули,и выбрали просто то что дешевле,не вникая. Вы невнимательно читаете. Тоже самое находила раньше и удивлялась.

Сама сталкивалась часто. Сейчас смотрю внимательно. Отмените,и все. Найдите другой вариант


Вот тут с бесплатной отмены,но с предоплатой!


А вот тут внизу четко написано,без предоплаты.

Это разные вещи.

Вы не правы.

А девочки ниже не пользуются особо буккингом видать)

И тариф я уверена вы выбрали невозвратный.

То что написано общее,в внутри может оказаться два варианта. Невозвратно и чуть ниже возвратный,но как правило дороже!

Ответить
Натка 25 января, 22:00 , Москва
                                    

И у меня было пару раз такое) вот один в один!! Даже скриншот сохранила

я просто продинамила это до самой поездки.

Второй раз аналогично. Тут же позвонила администратор, сказала, что ничего вносить не нужно 🤷‍♀️

Ответить
светлана 25 января, 22:09 , Москва
                                    

А у меня один раз отменили бронь)

При таком же письме. Но я тогда колебалась.

Нашла другой вариант.

Сочи наше этой зимой прислало такое же письмо. Надо было оплатить за три дня. Я тянула неделю. Они мне написали, через Букинг что надо внести все таки предоплату,а то отменят. Я в общем то ничего лучше и дешевле не нашла и перевела.

По разному бывает. Но списывались деньги с карты через систему у меня только при бронировании за границей. В РФ всегда перевод просили.

Кстати подруга недавно оплатила переводом на карту,потом пришлось отменить,и деньги ей вернул букинг на карту,а не частное лицо.


Ответить
Натка 25 января, 22:11 , Москва
                                    

У меня вот только недавно за Липецкую квартиру списали через Букинг.

Так что не только заграница)

Ответить
светлана 25 января, 22:16 , Москва
                                    

У меня пока ни разу)

Больше 20 поездок)))

Но я чаще ищу без предоплаты конечно.

С предоплатой выбираю только если уж очень нравится и ничего другого не надо.

Ответить
Натка 25 января, 22:19 , Москва
                                    

Я тоже фактически всегда броню без предоплаты и с бесплатной отменой. Пусть и дороже варианты

Вот сегодня планировали поездку, а у детей температура под 40😏

Ответить
светлана 25 января, 22:24 , Москва
                                    

Воот! У нас так с Тулой в прошлом году было.

По этому я даже стараюсь найти что бы бесплатная отмена была до 17-18 дня заезда,хотя заселение в 14. И часто нахожу.

Ответить
🔥
ЕС 25 января, 21:25 , Москва
                                    

Свет, я сама на такое попадала. БЕсплатная отмена, предоплаты не надо, а потом бац и давайте. Просто не связывалась с хозяином и все

Ответить
светлана 25 января, 21:44 , Москва
                                    

Ну тут надо сразу в поддержку написать)

Ответить
🔥
ЕС 25 января, 21:47 , Москва
                                    

Свет, я не стала писать. Но ситуация один в один. Карту номер скинули и типа туда переводи

Ответить
светлана 25 января, 21:50 , Москва
                                    

И написано было внизу без предоплаты??

Или просто бесплатная отмена?

Ответить
🔥
ЕС 25 января, 21:57 , Москва
                                    

Да, и без предоплаты, и бесплатная отмена. Я букингом пользуюсь постоянно, потому внимательна.

Это Крым был в октябре этом.

Но там вариантов масса была, поэтому безболезнено отменила и все

Ответить
светлана 25 января, 22:01 , Москва
                                    

Мне кажется надо писать о таком...нарушение же,там по моему штрафы есть. Лениво конечно)

Ответить
O'Lesya 25 января, 21:31 , Кандалакша
                                    

Вот вот

Ни слова о предоплате и безвозвратном тарифе в условиях не было

Мы не против пойти на это, но через систему, а не на карту... вот в этом загвоздка((

Отменила от греха подальше, хоть и сказали в техподдержке, что это теперь нормальная практика 🙃

Ответить
O'Lesya 25 января, 21:24 , Кандалакша
                                    

А почему Вы удалили первое утверждение?))

Я и не говорю об условиях! Пусть он невозвратный и с предоплатой, меня это не смущает

Вопрос о безопасности оплаты на карту, как бы не кинули, понимаете?))

Ответить
светлана 25 января, 21:40 , Москва
                                    

На карту обычно и платиться. А как еще,в Рф мне кажется буктнг никогда сам не списывает. Если работаете с частником понятно что платить надо будет на карту,или выбрали отель,где официальный предприниматель, то вам высылают приличный счет. Тогда надо просто отели выбирать крупные (и дорогие)).

Что бы без последствий. Общайтесь только через переписку в буккинг и после перевода на карту туда же высылайте скрин оплаты. Не на почту,а в переписку.

Я еще на всякий случай делаю скрины переписки) ну мало ли что. А так всегда почти оплата идёт переводом на карту. Люди просто тоже перестраховываются. Мы же тоже иногда выбираем несколько вариантов,а потом впритык отменяем. Хозяева жилья себя страхуют.

Много раз переводили на карту,все норм.

Ну и надо отзывы изучить. Иногда прям по отзывам видно, что что-то сомнительно.




Ответить
светлана 25 января, 21:29 , Москва
                                    

Что бы вас не пугать. Не нравится отменяйте.

Но когда я начинала пользоваться буккингом,писала такие же посты, как вы. Сейчас дотошно читаю. Полбзуюсь буккингом почти раз в месяц и много заметила нюансов. А раньше мне тоже казалось что кругом обман.


Ответить
O'Lesya 25 января, 21:40 , Кандалакша
                                    

Далеко не впервые на букинге, но с такой оплатой впервые столкнулась

Ответить
светлана 25 января, 21:49 , Москва
                                    

А мы почти всегда по поездкам в рф переводили на карту. Или выбирали вариант без предоплаты.

А вы куда переводили предоплату и как? Даже интересно?

Ответить
светлана 26 января, 10:44 , Москва
                                    

У меня вот за 20+ бронирований через сайт была оплата 2 раза. меня наверное больше удивит оплата через сайт)

Ответить
Maria 25 января, 20:19 , Москва
                                    

Зависит от страны. Мы в Польшу и Австрию переводили напрямую продавцу, но на букинге было указано: предоплата. Отмена бесплатная при этом была. В Австрии без предоплаты на курорте ничего не было


Если продавец новый, я бы поискала другого

Ответить
BeSKrylaya 25 января, 19:29 , Москва
                                    

Не переводить и написать в поддержку

Ответить
O'Lesya 25 января, 21:27 , Кандалакша
                                    

Написала

Сказали всё нормально, можете оплачивать 🙃

Отменила, не спокойно что-то

Ответить
Алиса 25 января, 19:14 , Москва
                                    

Напишите в поддержку букинг. Не переводите деньги.

Ответить
O'Lesya 25 января, 21:27 , Кандалакша
                                    

Написала

Сказали всё нормально, можете оплачивать 🙃

Отменила, не спокойно что-то

Ответить