Возврат денег не на свою карту
финансовые вопросыОй, девочки, пишу вопрос, а сама хочу извиниться. Всех перебаламутила с картами, а оказалось это у нас ребенок с телевизора пыталась подключить подписку на ivi 🤦🤦🤦 так что озон не при чем, прошу прощения. Но собственно дальше вопрос. Карту то мы заблокировали,
а нам сдавать от ремонта в Леруа, оби и так далее оставшиеся материалы, которые были оплачены картой. Но теперь ее нет 🤷 получается, мы не сможем это сделать?
Агата
Именно в Леруа можно вернуть наличкой. Надо писать заявление, указав причину (карта закрыта). Брат возвращал товар на большую сумму (около 35тыс), вернули налом. Только не знаю, в день обращения или позже. Писал заявление.
09.08.2019
Ответить
Юлия
А в чём проблема уточнить в банке, который выпустил карту, как быть в этой ситуации?
Я работала в небольших банках. В одном, если у клиента нет других счетов и на руках действующая карта, зачисляли на счет действующий счет, в другом зачисляли на "счет незавершёных расчетов", офис, где открыта счёт, связыаылся с клиентом, чтобы тот написал заявление, куда ему зачистить возврат, по заявлению клиента зачисляли.
09.08.2019
Ответить
Маша Емельянова
Мы просто уже завтра собирались ехать в тот магазин все́ сдавать. И тут дошло, что карты нет уже. И ближайшие 2 недели не попадём в тот офис, где карту выпускали, небось ещё и не в любом сделают эту справку, что карту меняли.. не знаю, вот спрашиваю.
09.08.2019
Ответить
Анна
Если вы карту перевыпустите, то по сути - у нее те же реквизиты, только что сам номер карты другой будет
09.08.2019
Ответить
Мария
Возвращала товар, купленный по другой карте. Писала заявление, что прошу перечислить деньги на эту, а так как та утерена/истёк срок действия.
09.08.2019
Ответить
Татьяна
А карта перевыпущена? И старая карта у вас физически осталась? Если да, то можно сдать со старой картой, счёт у карт один, деньги на него должны вернуться.
Либо попробуйте позвонить в банк.
09.08.2019
Ответить
Маша Емельянова
Нет, карту вроде закрыли и сломали. Надо было, конечно, в банке справку какую-нибудь взять, а теперь небось надо именно в тот филиал ехать(
09.08.2019
Ответить
~~ЖиВу в РаЮ~~
Без разницы где,заказывайте новую карту куда удобнее доехать.Сын за 700км получил новую,взамен заблокированной.
09.08.2019
Ответить
Екатерина
Не надо ехать никуда. Муж недавно карту в магазине забыл. Позвонил в Сбер, привезли новую в ближайшее отделение
10.08.2019
Ответить
Нина
Я блокировала карту Сбера. При блокировке спрашивали - просто блокировать или блокировать и "перевыпускать". Через неделю получила карту с теми же реквизитами бесплатно.
09.08.2019
Ответить
Нина
В любом случае товары подлежат возврату. Просто в заявлении указываются другие реквизиты.
09.08.2019
Ответить
Вера
Это не повод не принять товар и не вернуть деньги. Я работала в магазине, была схожая ситуация. Вернули деньги по другим реквизитам через банк, а не через терминал.
09.08.2019
Ответить
Калинка
Я так блокировала карту сбера по ошибке, новую делают платно с тем же данными, а если указакать, что мошенники типа узнали данные карты делают новую бесплатно с другими данными
09.08.2019
Ответить
Маша Емельянова
Да, наша с другими данными. Надеемся теперь, что они не станут искать откуда "мошенники" действовали) просто куда магазин деньги теперь вернёт.
09.08.2019
Ответить