Плеер ру. Как у них сейчас с доставкой в регион и качеством товара?
бытовая техника и электроникаИз года в год читаю негативные отзывы об этом магазине и никак не решусь что-либо заказать. Кто делал заказы недавно или является постоянным клиентом - откликнитесь, пожалуйста. Что там у них с доставкой, доп услугами, браком? Стоит ли брать что-то или нет? Сумма небольшая (до 2000), но будет обидно.
Всем спасибо! Решила не рисковать
Валентина
Заказывали месяц назад настольные игры. Не понравилось, что навязывают очень много дополнительных опций. Оператор, подтверждающий заказ, был очень невнятен и не смог ответить на ряд вопросов. Кроме того, стоимость доставки вдруг увеличилась, не был сделан акцент на этой сумме. К курьерской службе претензий нет, игры не все еще открыли, надеюсь, там комплект
19.03.2018
Ответить
Ирина
Брали телефон самовывозом (нужен был срочно в подарок) и варочную панель (доставка по Москве). Претензий к качеству и доставке нет. Но оператор, подтверждавший заказ в последний раз, был просто отвратителен. Хотелось отправить всех далеко и отменить доставку. По доп услугам навязывают все! Даже звонок курьера с согласованием времени доставки стоит денег. Я отказалась. В принципе, проблема курьера, если меня дома не будет. А заказать я потом и в другом месте могу. Но по факту курьер все равно позвонил заранее.
18.03.2018
Ответить
Pinka_Court
Тут 50/50. Год назад покупала телефон Самсунг - с ним все норм, никаких доп гарантий не брала.
На НГ муж купил регистратор (тоже без проверки, доп гарантии и прочих их допников)....Но он оказался встроенной батареи.
Отдел претензий работает только по будням и часы приема как рабочий день с 9-18 (или с 10-19).
Сдал на экспертизу, это еще 10 дней. Но признали брак и вернули деньги.
Я покупаю у них только вот когда реально есть большая выгода перед конкурентами.
18.03.2018
Ответить
Ptahha
заказывала несколько раз с самовывозом. 50/50 - часть заказов без претензий, часть - некондиционная упаковка, недовложение и брак. О некондиции даже не предупредили.
18.03.2018
Ответить
Елена
У меня печальный опыт. Покупала у них чайник редмонд,все в срок, с документами. в период гарантийного срока чайник потёк, сдала на экспертизу, заключение брак, возврат. Магазин отказывается от обязвтельств, отправляет в контору, у которых плеер для меня приобрёл этот чайник, контора на письма не отвечает... Я теперь у посредников зареклась что либо брать, потом ничего не докажешь. Вот как-то так. А решать конечно вам.
18.03.2018
Ответить
Fotini
Заказала мужу к ДР очень дорогой профессиональный шуруповерт. Привез курьер на машине. Всё работает. За 300 р у них заранее проверили, всё ли в порядке и дали об этом бумагу. Очень довольна работой с клиентами-ни одного моего звонка не пропустили, консультировали, что называется, "от зубов осткакивало".
18.03.2018
Ответить