Конфликт в группе

Добрый день. Помогите разобраться в следующей ситуации. Есть у нас в группе неадекватный мальчик (назовем его А.), что значит "неадекватный" - никого, в т. ч. родителей он не слушает, а уж воспитателей подавно, балуется, может любого ребенка ударить, на улице может убежать за пределы садика, поэтому на прогулке воспитатель не выпускает его руку из своей, портит игрушки, книги в саду и никого не понимает, точнее понимает, но делает назло. Так вот случай: воспитатель (как по мне, так идеальная женщина) на улице отпустила мальчика А. гулять, тот убежал в кусты, там подрался с мальчиком из старшей группы в результате чего у А. потекла кровь из носа, воспитатель их разняла. Дома А. сказал родителям, что воспитательница его ударила и он ни с кем не дрался. Естественно, мама написала заявление заведующей, чтоб та уволила воспиталку. Зав. попросила воспиталку написать заявление по собственному, но она отказалась. Мама мальчика звонит с угрозами воспиталке, чтоб та ушла. Все мамы детей нашей группы собирались и ходили к заведующей отстаивать воспитательницу, на что зав. сказала, что ничем помочь не может, т. к. мама А. в заявлении указала "уволить" воспитательницу. Вопрос: Чем мы можем ей помочь?