Как научиться давать словестный отпор СРАЗУ?
РазноеУ меня с этим беда. Вот мне кто-то язвит, говорит что-то неприятное. Например, свекровь, или какая-то мамаша на детской площадке мне сказала свое непрошеное мнение. Я обычно от неожиданности и негодования не могу и двух слов связать. Вернее могу, но не всегда. Отвечаю конечно что-то, но потому думаю какую чушь сказала.
Ладно еще какие-то случайные люди... А вот со свекровью или родственниками беда. Наши мления не сходятся по многим вопросам, я бы не против решить эти вопросы и отстоять свою позицию здесь и сейчас (потому что потом кулаками не машут), а получается говорю не то что следовало. А спустя 5-10 минут-час до меня доходит что надо было сказать! Вот прям идеальный ответ, хоть письмо пиши) Но уже поздно...
Я даже не знаю что делать..может можно как-то научиться давать отпор сразу? Натренировать мозг?) Какие-то интересные тренинги, хотя бы почитать.
Как Вы поступаете в подобных ситуациях, всегда знаете что сказать или нет?)
Я просто помню, что на работе мы часто общались с клиентами и нам устраивали тренинги по работе с возражениями, это было идеально! Я не терялась и всегда знала что сказать, а вот сейчас чувствую себя просто "голой"...)