куда можно пожаловаться?

извиняюсь,если не туда пишу.

знакомые с месячным ребёнком были у невролога.

сама невролог -заведущая.

крутанули на осмотре так,что подвывихнули ручку в районе локтя.

обнаружили родители это дома только,часа через 3 может.

кладут на бочёк ,а он бледнеет и попискивает.

вызвали неотложку.зафиксировали.

отец там настырный ,так это дело оставлять не хочет.

куда можно обратиться с жалобой?или может вообще можно за моральный ущерб стрясти?

подскажите,будем очень благодарны!