Порча имущества малолетним - Сбербанк требует 53000р
Защита прав потребителейДобрый день!
Подскажите пожалуйста, если есть юрист. Ребенок подруги (4года) впечатался головой в стекло в двери в отделении Сбербанка. Пока мама заполняла документы, ребенок носился и не заметил стекло. Работники Сбербанка требуют компенсации за трещину на стекле-...в размере 53000р.
Подскажите, какие могут быть аргументы матери? Встречный иск о причинении вреда здоровью ребенка дверью Сбербанка? Мама мальчика безработная, с отцом ребенка в разводе.
Ольга
Вообще, это мамочка может компенсацию со сбера попросить. а так же имеет право обратится в роспотребнадзор она
26.06.2015
Ответить
Ольга
Роспотребнадзор здесь не причём и соответственно ничем не поможет. Но есть статьи, например дверь прозрачная и из-за прозрачности ребенок её не заметил и т.д. долго обьяснять. Вообще странно что ребенок так сильно мог ударить дверь, а есть свидетели что именно перед моментом столкновения ребенка с дверью трещины не было?
26.06.2015
Ответить
Амели'
Они устно требуют? А деньги кому? Одному из сотрудников? Если так, то сходить в прокуратуру и написать заявление о вымогательстве. Должен быть акт оценки поврежднного имущества. Как они оценили в такую сумму? Комиссию должны были созвать. Акт составить, на основании акта требование (в письменном виде!!) С указанием реквизитов для оплты. Получателем должен быть сбербанк а не федя иванов, в противном случае это вымогательство. Один из сотрудников решил нажиться на перепуганной мамаше
26.06.2015
Ответить
Катерина
Да, все это выглядит как вымогательство, поэтому я и была настолько ошарена и возмущена, когда услышала эту историю. Спасибо!
26.06.2015
Ответить
Катерина
в суд еще нет, но грозятся. Завтра пойдет в Общество защиты прав потребителей.
25.06.2015
Ответить
Равиля
Напирать на то, что "не заметил"! Дверь стеклянная прозрачная должна быть ярко обозначена, чтобы ее все замечали.
25.06.2015
Ответить