звонки из банков-как решить этот вопрос

столкнулась с той же бедой. подруга брала кредит в Альфа-банке и периодически задерживает с оплатой, они начинают названивать мне. начиная с 8 утра. у меня была уже просто истерика, когда эти звонки были, когда я лежала в роддоме, а потом уже и после выписки. один раз была просто жуть, 15 звонков в течении дня. угрожала прокуратурой, на что мне ответили, что пока я за нее не заплачу они не  перестанут звонить. я даже мужу смеясь говорила, что теперь понимаю как люди в петлю лезут из-за этих кредитов, сколько раз уже в новостях показывали, такой психологический террор.
26.04.2014
Представляете как назло не звонят. Либо нас с сынов в это время нет дома. если успокоились то я перекрещусь. 
26.04.2014
Дай бог. Но это такой без предел на самом деле и не знаешь где управу на них искать
26.04.2014
Главное так настойчиво просят, как будто я у них кредит взяла и не плачу. 
26.04.2014
Прежде всего узнаете и записываете откуда звонят, их местонахождение, ФИО кто звонит, их номер телефона, говорите, что вы к ним подъедете.  Перепроверяете информацию. Делаете копии договора с телефонной станцией, что телефон зарегистрирован на вас и выписку по месту жительства кто прописан . С оригиналами и копиями едете к ним. Пишите заявление, просите не звонить вам. Пишите, кто такая та соседка, ее адрес и телефон.
24.04.2014
1. без ответов на их вопросы узнаёте кто звонит и из какого банка/организации2. пишите хотя бы в электронной форме им письмо, вежливое, но чтобы между строчек было видно, что они Вас уже "задол"али" и Вы не собираетесь терпеть это дальше. В письме не забудьте указать дату, до которой Вы ждёте ответ с заверениями, что "они больше не будуууут, свою вину поняли"3. Если ответа нет и всё продолжается, идёте в полицию с копией этого письма и пишите заявление.для пущего эффекта можно в ЦБ написать, у цэбэшников на сайте кажется тоже электронная форма существует.и не знаю, поможет это Вам или нет, но когда нам на мобилу названивали я ни разу не рассказывала в подробностях кому этот телефон принадлежит, каждый раз не забывали им напомнить, что это их право и возможно обязанность выяснять подобные факты законным способом. Так что если есть настроение — грубо без мата посылайте их в органы, пусть выясняют кому телефон принадлежит.
24.04.2014
Если номера телефонов,с которых вам звонят,повторились хотя бы 2 раза,вам достаточно обратится на АТС .Эти номера включат в ЧС и вы будете недоступны для них.
24.04.2014
Нам тоже звонили,приходили..на бывшего хозяина квартиры. Когда мне надоело, в начале разговора попросила их представиться, пояснив что объясняю Вам один раз и в след.раз буду слать к Вам, как уже к просвященному, а далее в суд пойду. Записала информацию о ФИО и банке. Представляться не хотели, испугались, но я стребовала, «иначе говорить не буду». Далее все рассказала как есть, что отношения к кредитору не имею никакого, где он и что с ним без понятия. Уточнила хорошо ли меня поняли, внесли нужную инфу в базу? Вежливо попрощалась. Из этого банка больше не беспокоили
23.04.2014
у меня муж так раз 5 вежливо объяснял, что телефон, на который они звонят той мадам не принадлежит. толку-то...пока не написали кое-куда письмо постоянно докапывались, раз в пол года у них обострение начиналось.
24.04.2014
Просто вежливо не работает. Почему-то сработало когда спрашивать начала ФИО с кем "имею честь".Напишите куда письмо писать чтоб сработало :)
25.04.2014
адресант зависит от того, кто докапывается. потому как если это банк - это одно, а если коллекторы - другое.с банком попроще, у нас были коллекторы безбашенные, но на наше счастье состоявшие в ассоциации коллеторов
25.04.2014
у нас тоже самое было,только наши соседи умудрились еще и съехать по тихому,долбали год этими звонками,даже домой приходили,мы старались все вежливо объяснять,но однажды мамины нервы не выдержали и она им популярно объяснила куда и зачем они пойдут ,если еще раз позвонят ,ну и конечно пригрозила полицией,через некоторое время звонки прекратились
23.04.2014
в полицию обратитесь, если уж там не помогут, то в суд
23.04.2014
в полицию с заявлением обратитесь, моим знакомым это помогло.
23.04.2014
Пригрозите им! Скажите им,на каком основании вы обращаетесь ко мне? Сами проверяли заявку на кредит (не проверив домашний, указанный без вашего ведома), сами и взыскивайте долги, это ваша проблема а не моя..Требую впредь больше не обращаться по этому номеру, иначе я буду вынуждена обращаться в суд.
23.04.2014
Так им уже говорилось это. Один раз мне парень заявил: А вы уверены что это ваш номер телефона. я психанула говорю  нет я дура и мне показалось
23.04.2014
Зарегистрируйтесь на сайте банки.ру и напишите отзыв там. Только не как этот пост, а конкретно и по делу. С требованием не третировать вас. Без оценок, а факты и требование. Если бы у соседки была совесть, она бы сама вышла с банком на разговор и потребовала удалить ненужную инфо
23.04.2014
мне нужно узнать значит в сторону какого банка обращаться? Хоум кредит, восточный, и тд. я не знаю в каком она брала. 
23.04.2014
Конечно — подготовьтесь, соберите инфо и только потом пишите посты/жалобы. теперь понятно, почему звонивший не воспринимал вас серьезно. Как же можно подавать в суд, не зная на кого? =)
23.04.2014
ну уж извиняйте. они не представляются с каких банков звонят
23.04.2014
Подскажите пожалуйста.... Продолжение =(