О магазине Бабаду.

Заказала там дочке на н.г игрушку танцующуу Мими. Так мало того что заказ везли больше двух недель (до пункта выдачи у нас в Королеве), так еще и привезли бракованную ( тут я ступила, на пункте выдачи не проверила, т.к подумала что в комплекте батареек не будет. Только дома нажав на кнопочку поняла что она рабочая, только одна рука у нее висит и не поднимается.) Сразу позвонила, сказали напишите на майл письмо об обмене. Написала. Перезвонили через пару недель и попросили "официально" на сайте написать письмо о возврате. Написала. Ни ответа ни привета. Прошло еще пару дней, сегодня уже сама звонила. Два раза!!! Оба раза девушки операторы смогли лишь записать запрос чтоб мне потом менеджер перезвонил. (на большее они не способны). Девушки, кто с таким магазином связывался что делали? Я еще написала что хотела бы просто поменять на нормальную, рабочую игрушку, а сейчас уже хочу только деньги вернуть и забыть об этом магазине