Брак акционного товара в лабиринте
обсуждение прочитанногоСделала заказ в лабиринте и к нему - несколько книг по акции в подарок. Курьер привез сегодня, я проверила основные книги, все в порядке, а несколько акционных посмотрела бегло, не разворачивая пленку. Обращала внимание на уголки, а оказалось, что у одной книги выдран клочок твердой обложки (вообще не представляла, что такое может быть, если честно).
Исправила клеем, возвращать не буду, все же не самое ценное издание, но мучает вопрос, на будущее.
Если бы отказалась от акционной книги, то произвели бы ее замену на аналогичную? И если этого товара уже нет в магазине - предложили бы выбрать на эту сумму? Или рассмотрели бы просто как отказ от "бонуса"?
Мама пиратов
у меня дошло до абсурда:)))
не акционная книга. купила новую, а ее читали до нас! честно-честно! :)))
в Лабе покрутили у виска. приняла, расписалась, сама виновата. неужели мне теперь еще и на это внимание обращать? пфффф
16.06.2016
Ответить
Елена
Я меняла акционную бракованную книгу. Брак выявила при получении. Книга была дорогая в подарок.
16.06.2016
Ответить
Анна
Мне один раз вообще не привезли подарочную книгу, отписались что брак, книга была якобы в единственном экземпляре, ничего другого взамен так и не предложили, хотя обещали.
16.06.2016
Ответить
Катерина
девочки, расскажите мне про акционные книги. Мне что-то ничего не дают))
16.06.2016
Ответить
Катерина
Не знаю, у меня не высвечивается никакого предложения выбрать из подарочного каталога((
16.06.2016
Ответить
Оксана
При заказе от 1990 предлагают выбрать из каталога, когда переходишь в корзину
16.06.2016
Ответить
Катерина
Видимо я чем-то огорчила Лабиринт, у меня больше 2000 заказы и ни разу не предложили)
16.06.2016
Ответить
Ты к совместным покупкам подключилась?
Тогда у тебя действительно БОЛЬШИЕ заказы 
Анна
Мне тоже говорили, что акционные обмену не подлежат... Либо брать, либо отказываться.
15.06.2016
Ответить
Карина (vk.com/mybookland)
если товара нет в наличии, предлагают выбрать из подарочного каталога на такую же сумму другие подарки. Одну книгу все же жду, когда появится в наличии, так как она дорогая, и равноценно заменить ее нечем. Поставила в ожидание, планирую позвонить и оформить, как появится
15.06.2016
Ответить
Карина (vk.com/mybookland)
у меня уже четвертая акционная книга с браком, причем три из них были дорогие, от всех отказывалась с пометкой -брак, когда на почту приходило письмо, что товар не вошел в заказ по причине брака, звонила операторам и они мне оформляли заказы с книгами на замену
15.06.2016
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок)
Не знаю, насколько это общее правило, но мне сказали, что я могу только отказаться.
15.06.2016
Ответить