Это считать "браком"?!
отзывыВы такие сдаёте обратно курьеру?
Раскраски собирались дарить, Кошек-мышек хотели себе
upd: Лаб как и пообещал вернул деньги на счет в личке. Фуф, пронесло.
А я в след раз буду "понаглее" и буду избавляться от плёнки сразу на всех книгах, и даже тонких (и главное курьеру в глаза не смотреть, чтобы не видеть как он зззол ;)))
1. раскраски /// имхо - кто-то её неслегка согнул, потом подклеил следы, а потом еще согнул ;((
внутри всё идеально, но внешне...
2. Черный /// имхо - с витрины, где она находилась не менее года ;)) или у кого-то дома и часто использовалась
Румяные кошки
Брак. Лабиринт меняет даже пост фактум. (Я в последний раз забирала книги из самовывоза утром, брак вчером обнаружила, позвонила, все ОК)
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
обнадёживаете ;))
проверим как у меня ;) курьеру от следующего заказа удалось сдать вчера
16.07.2015
Ответить
Анна
Я такие не взяла бы((( правда, я в самовывозе забираю и мне там две девушки очень нравятся — сами все осмотрят внимательно, все покажут, на некоторые огрехи я бы и внимания сама не обратила. Хотя если знаю что книжка для себя и повреждение несерьезное (уголок немного замят или скол небольшой) все равно беру. Но в данном случае — это как после долгого использования, точно отказалась бы.
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
мы в МО, тут проще курьера подождать ;)) но есть и минус - долго задерживать неприлично, проверяю кол-во и края у дорогих книг и быстрее убирать, дети-то чуть ли не руки тянут отобрать ;)
16.07.2015
Ответить
Анна
Я тоже МО и тоже не хочу курьера задерживать, поэтому больше люблю самовывоз)) надеюсь, Вам все обменяют, у меня была похожая ситуация перед НГ — брак был внутри книги и нашла его только через неделю — спасибо Лабиринту, поменяли без проблем.
16.07.2015
Ответить
Актриса Весна
Не товарный вид. За это скидки полагаются ) и не малые )Я все просматриваю, даже с курьером. Начихать. Правда, стараюсь заказы теперь небольшие делать — у самой внимание падает, когда много просмотреть нужно.
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
у меня внимание падает от того, что а) надо хоть какой-то слой этой плёнки отодрать, что очень сложно у тонких книжек б) от того, что дети начинают особо активно хулЮханить и пытаются смотреть кто приехал/что привез ;))
16.07.2015
Ответить
Актриса Весна
У меня дочь спокойно себя ведет, чужих побаивается вообще.А пленка — да, та еще песня. И очень часто портят ей тонкие книги и настолки. Гнутся ( Про приговор экологии уже молчу ( Мне больше нравятся коробки Рида.
16.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
да уж, гринпис реально плачет за углом...я с первых пары париий аккуратно снимала, в рулончик скрутила, иногда достаю использую ;))
не, была б дочь одна, может тоже б из-за угла скромненько выглядывала. но чаще всего дома их двое, они же банда, на первое же "в комнату!" при чужом, ржач и бесиловка ;))
16.07.2015
Ответить
Актриса Весна
это да )тут одна мамочка приноровилась из этих пленок делать объемные фигуры, потом раскрашивает их с дочкой-трехлеткой ) но у нее явно данные скульптора )
16.07.2015
Ответить
Валентина
У меня много раз так было, находила повреждения уже после оплаты. Лабиринт без проблем возвращает деньги или меняет.
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
посмотрим как у меня ;) удалось следующему курьеру отдать
у меня так плохо последний заказ ехал, я решила просто сдать, чтобы голову не морочить, когда следующий курьер доедет
16.07.2015
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок)
У "Лабиринта" отдел претензий работает в этом плане нормально: меняла даже обложку с вмятинами.Вмятины были не страшные, просто дарить с такими неудобно.Обязательно бы обе поменяла.У "Лабиринта" только за курьерами надо следить, чтобы все отдали по чеку.
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
посмотрим как у меня ;) удалось следующему курьеру отдать
у меня с курьерами проблем не было, а вот знакомая через меня больше, чем на двадцадку заказала, умудрились не всё положить. причем не всю позицию, а 2 тома из 6ти...хорошо человек, кот всё это проверял был в теме сколько томов какого автора должно быть и сразу среагировал; а то поди потом докажи
16.07.2015
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок)
В первый раз я не отследила недовложения — их до кризиса ни разу не было.Я сразу написала письмо,его где-то месяц рассматривали, в конце концов положили деньги на счет.Теперь постоянно проверяю. Всего один раз пытались не отдать целую стопку книг, но я теперь проверяю каждую книгу по чеку.Так что подход "Лабиринта" меня устраивает. Подход курьеров, конечно, расстраивает. Когда мне в первый раз недопоставили книги, я решила, если "Лабиринт" не компенсирует, то буду заказывать в другом магазине. Разрешилось все благополучно, но пока ждала перечисления денег на счет, книга, которую недопоставили, исчезла из магазина.
19.07.2015
Ответить
Александра
Такое — да, отдала бы. Я накалывалась несколько раз, брала у курьера заказ, проверив только наличие по чеку. Теперь стараюсь оглядеть хоть бегло каждую книжку. Даже если их двадцать восемь в заказе :)
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
я сегодня Остров сокровищ и еще несколько "бесценных" экземпляров принимала. по диагонали все книги потрогала ;)) даже не смотрела на курьера ;))
15.07.2015
Ответить
ЮлиК
Однозначно сдать. Мне за такую, как первая, в магазине сделали нехилую скидку. Она в витрине стояла, и ее часто смотрели. Это не новое состояние, имеете право на замену, если только это не последний экземпляр. Хотя я никогда не проверяла книги при курьере, пару раз брала с порезами. Оставляла себе, потому что тоже некритично.
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
да проблема в том, что при курьере целлофан не сдирала, как всегда целлофана было много ;))
15.07.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
писала и сама предложила следующему курьеру отдать. вроде согласились
16.07.2015
Ответить
Marina
Это не важно. Позвоните, опишите словами, вам предложат заменить. Курьер сам приедет. Всё бесплатно. Меняла куда менее выдающиеся случаи.
16.07.2015
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.