Про книжные магазины :)

Подскажите тёмному :)

1. Озон - что-то я не пойму - если я получу какой-то статус - он будет действовать только год, а потом обнулится?

И еще не очень удобно (может я что-то не так делаю) - допустим я нашла какой-то товар, пригляделась - хочу купить, а система мне пишет, что он у меня уже в корзине. А на самом деле он у меня в отложенных, где товаров тыща и искать одну позицию мне не охота. А приходится. Вот в Лабе если ты повторно жмешь на товар "купить" - он просто из отложенных переносится в корзину, а в Озоне- может тоже можно так сделать?

2. Лабиринт - в Лабиринте 2 места, где лежат "отложенные" товары. У меня в одном из них (когда входишь в корзину - там 3 вкладки - заказ, ожидается, отложено) - 30 товаров, а в другом (под значком корзины в правом верхнем углу написано "отложенных товаров" - аж за тыщу. Так вот чем они отличаются - эти "отложенные"????

3. Е5 - тут я поделюсь недавним опытом. Сделала несколько заказов по акции 3-я книга бесплатно. И все мучалась - если чего-то они не найдут - они обнулят весь заказ? или будут мне впаривать по полной цене как Озон? Так вот сегодня перезвонила менеджер - сказала, что одна позиция задерживается от поставщика до 9 июня и если я хочу быстрее заказ, то я могу от нее отказаться, а остальное они привезут. И (УРА!!!) - оказывается они в заказ сразу ставят товары с учетом скидки (пересчитывают ее на каждую книгу), поэтому если я откажусь от одной книги - остальные все равно останутся по хорошей цене!

Маленькая печалька с Е5 была у меня вчера - все 3 книги в заказе привезли пыльные (у Озона тоже так бывает) - и 2 совсем грязные, одна более или менее и она была последней. Так вот на месте я могу выкупить или весь заказ или от всего заказа отказаться. Если я хочу отказаться только от части заказа, то вариант тоже есть - надо выкупить заказ полностью, а потом везти делать возврат куда-то там... забыла куда... Но хорошо, что и в этом случае все книги заказа уже расчитаны с учетом скидки и от одной отказаться - это не такая потеря в деньгах. Я, правда, отказалась от всего заказа, чтобы никуда не ездить с возвратами. Никто ж не знает насколько на деле они легко принимают обратно...

Вот как-то так... расскажите о каких-нибудь магазинных хитростях, о которых знаете :)