Не отдают аванс за квартиру
ВопросыНиже писала про риэлтора, котовасию с квартирой и т.д. Ну так вот, квартиру мы не будем покупать (т.к. нас обманули с метражом, а наша риэлтор не проверила), в агентстве отказываются возвращать аванс, ссылаясь на соглашение об авансе. А я сейчас прочитала в интернете, что аванс должны возвращать в любом случае. Где правда?
Наталия (риэлтор,юрист)
Аванс всегда возвратен,если не указаны штрафные санкции.А так,внимательнее перечитайте соглашение.
05.06.2017
Ответить
Светлана
Указано, что при моем отказе деньги остаются у них. Но проблема в том, что в объявлении указано 45 метров, а выяснилось, что 40, в авансовом соглашении площадь не указана вообще. Риэлтор мне сегодня говорит - они специально значит не показали мне ни одного документа, где указана площадь. Вопрос - а какие документы она тогда вообще смотрела и на основании каких сведений сказала мне что всё нормально и можно вносить аванс? А сегодня еще выяснилось, что эта же квартира продается еще через другое агентство, муж позвонил туда под видом покупателя, потом объяснил ситуацию, что мы неделю назад внесли за нее аванс в другом агентстве. Там агент была в шоке, потому что она общалась сегодня утром с продавцом, и он ее до сих пор продает, то есть есть показы и т.д. И она сказала, что получается через их агентство им тоже могли внести аванс за эту квартиру. 
05.06.2017
Ответить
Наталия (риэлтор,юрист)
Так часто бывает,в рекламу ставят больше площадь,чем есть по факту.В авансовом соглашение указывается метраж квартиры и все,что касается ее внутреннего конструктива.Не добросовестный Ваш риэлтор и недобросовестный продавец.По письму понятно,что соглашение составлено не правильно ,а значит не имеет юр.силы.Принимал аванс именно продавец или АН?Если ли полномочия на принятия аванса?Указаны ли на основании какой статьи аванс не подлежит возврату?Как работает Ваш агент,как частник или нет?Ответственность за внесение аванса должна нести Ваша риэлтор либо ее АН.А продавцу отправьте притензионное письмо о возврате аванса и о его ответственности за незаконное удержание денежных средств.
06.06.2017
Ответить
Светлана
Аванс принимало агентство недвижимости, наша агент работала как частное лицо. В соглашении указан только адрес и номер квартиры. Статей никаких не указано в соглашении. Я думаю, может быть я напишу письмо им в агентство, копию в роспотребнадзор, в прокуратуру и в полицию? И еще, в соглашении написано - "По соглашению сторон квартира продается за 3 650 000. Стоимость квартиры в договоре купли-продажи 3 427 200." Мне кажется, что это незаконно?
06.06.2017
Ответить
Наталия (риэлтор,юрист)
Первое,что нелбходимо было сделать,это посмотреть подписанный договор(на оказание услуг) Продавца и АН и полномочия АН на принятия денежных средств и подписания аванса,задатка,договор поручения и т.д.,а так же оригинали документов на квартиру!!!Если этого не было и нет,то это мошенничество!Продавец в курсе событий?Возможно это АН,наживающиеся на авансах....Подключайте риэлтора своего!
06.06.2017
Ответить
Светлана
Продавец был на авансе, риэлтору он паспорт показывал и, из того что я видела, показывал договор долевого участия с застройщиком, но у нас нет никаких его данных, ни паспортных, ни фамилии, ни телефона (наша риэлтор запретила нам обменяться телефонами). В соглашении тоже нет его данных нигде. А от риэлтора этого мы вчера отказались, я просто боюсь с ней дальше работать.
06.06.2017
Ответить
Наталия (риэлтор,юрист)
Все не верно!!!Изначально!Пробуйте-вернуть аванс по хорошему ,пока.
06.06.2017
Ответить
Светлана
Сейчас посмотрели - это агентство открылось в феврале этого года, уставный капитал 10 тысяч рублей... А до этого эта женщина, директор, владела другим агентством. Получается это фирма-однодневка?
06.06.2017
Ответить
Татьяна Специалист по недвижимости
если в договоре прописана одна площадь, а по факту другая, то можете сослаться на недостоверно предоставленные данные.
05.06.2017
Ответить
Светлана
В авансовом соглашении вообще не указана площадь (( А риэлтор мне сегодня говорит, что ей они не показали ни одного документа, где указана площадь. Говорит - не переживайте, вернут вам аванс. А как вернут? Нам там сегодня четко сказали - подавайте документы в опеку, если вам там откажут, тогда вернем деньги. Или подавайте в суд.
05.06.2017
Ответить
Татьяна Специалист по недвижимости
очень интересно, а что они вообще показывали? во всей правоустановке указывается площадь
05.06.2017
Ответить
Светлана
мне вообще ничего не давали смотреть, я надеялась на риэлтора, она всё смотрела (
05.06.2017
Ответить
Татьяна Специалист по недвижимости
какая-то странная история с риэлтором уже, должны были показать правоустановку и в св-ве и в документе основания есть площадь, вы были на авансе?
05.06.2017
Ответить
Светлана
Да, мы были, но на тот момент я доверяла риэлтору, я и не думала, что мы можем так попасть, наши 30 тысяч остались в агентстве, и как их оттуда вызволить, я не знаю ( Мы сегодня отказались от ее услуг. И на этом тоже потеряли 30 тысяч, потому что когда с нашим покупателем мы подписывали договор об авансе, она забрала аванс и деньги себе, она сказала, что это обычная практика, хотя договор подписывала я. Договор она мне вернула, а 30 тысяч оставила себе. Получается всего мы потеряли 60 тысяч.
05.06.2017
Ответить
Мария II (недвижимость)
Ничего не обычная, кто ставит подпись, у того и деньги. Кошмар какой, оказывается, и на этом некоторым товарищам можно клиентов обманывать...
Сочувствую вам.
Если свидетели были, можете вернуть эти деньги.
05.06.2017
Ответить
Мария II (недвижимость)
Нужно читать текст договора. Он может называться договором об авансе, но представлять собой задаток по тексту
05.06.2017
Ответить
Светлана
Я так понимаю, что так и есть, но разве это не противоречит законодательству?
05.06.2017
Ответить
Мария II (недвижимость)
Если вкратце, то вы не обязаны называть задаток задатком, он им становится по ряду признаков. Не прописать площадь квартиры... сомнительно.
05.06.2017
Ответить