На новой кухне испортился фасад.
Вопросы и ответыНе успела я показать нашу новую кухню (есть маленькие недоделки), как уже испортилось два фасада. Первый случай: мультиварка стояла как на фото, т.е. сдвинула ее ближе к краю столешки, чтоб не так парило на фасад.
В итоге все равно фасад вздулся
Расстроилась, понятно, кухне всего 2 месяца. К слову саму кухню заказывали в одной компании, а фасады в другой. История эта долгая. Стала мультиварку ставить на варочную поверхность + вытяжка. Второй случай: стояла вот так.
Вздулся фасад в итоге так
Короче, пи...!!! Позвонила менеджеру за консультацией в компанию, где заказывала саму кухню (корпус, столешка, фурнитура, стеновая панель). Она мне сказала, что фасады по идее должны выдерживать все бытовые приборы в частности мультиварку. Что мой случай, это не моя вина, а некачественные фасады. Что я имею право требовать от них возврат денег за фасады. Что, если б с ихними фасадами так случилось, то фасады безоговорочно б заменили. У них таких случаев (вздутие фасадов) не было.
Изначально считала, что это моя вина, что под фасад мультиварку не надо было ставить. Но на старой квартире с дешевой кухней, мультиварка у меня стояла так, как на первом фото. Т.е. пар с нее постоянно попадал на фасад, и так 3 года, и ничего вообще не случилось. А тут у меня с первого раза все произошло. Как у вас стоят мультиварки? Обзвонила своих подруг, у двоих пар попадает на фасад, у них все ок.
Мои раздумки: в фирму, где покупали фасады еще не звонила, нужно мне составить план действий. Если они мне предложат заменить фасады, то получается, что они будут из того же неособо качественного материала, и гарантии, что так не произойдет вновь, пусть не от мульти, а от кастрюли на плите, нет никакой. Менеджер (где заказывали кухню) сказала, чтоб мы писали письменную претензию, в которой требовали б возмещение полной стоимости фасадов и моральную компенсацию. В случае отказа, подавать в суд.
Что скажете?