Немного о правилах...
о работе сообщества...
В данном сообществе вам предлагаются вещи,которые уже заказаны или даже получены мной! Отдельной темой будет вынесен пост,куда вы можете вносить свои пожелания)
В сообществе 3 основных раздела- В наличии, В пути, Выкуплено.
"В наличии" вещи и аксессуары,которые я уже получила и могу дать вам по ним полную информацию!
"В пути" вещи,которые уже в России,но еще до меня не дошли!
"Выкуплено" вещи,которые находятся в экспорте!
Основные правила
-Для того,чтобы забронировать позицию надо оставить коммент к посту с этой вещью с указанием размера,цвета и количества.
-Если свой заказ вы написали в лс,то я могу попросить вас отписаться в посте,поэтому лучше сразу писать туда)))
-Если вы сомневаетесь в размере,то лучше посоветуйтесь со мной, посмотрите хвасты,отзывы,спросите замеры.
- Оплатить свой заказ надо в течении 5 дней после того,как я отписалась вам о сумме с реквизитами! Если вы забираете заказ самовывозом в течении одной рабочей недели и хотите оплатить налом,то деньги нужно подготовить БЕЗ СДАЧИ и (касается особенно кропоткинской и встреч) в подписанном конверте/бумажке
- Свой заказ можно забрать в будни с кропоткинской или из г. Щелково ежедневно. На кропоткинской заказ НЕ РАССМАТРИВАЕМ!!! О том,что вы хотите забрать заказ тем или иным способом нужно сообщить заранее. Надеюсь на ваше понимание.Отписаться о своем намерении забрать заказ с кропоткинской надо до 20-00,чтобы я успела его собрать до того,как детки лягут спать
- Если вы по своим причинам не забрали свой заказ с кропоткинской,то назад его не повезут и он будет ждать вас там. За сохранность уже ответственности не несу.
- При наличии более 5 желающих буду организовывать встречу на кольце в выходной день. Для записи на встречу есть в дневнике отдельный пост http://www.babyblog.ru/user/tomkate/3008762.
- почтой отправляю в основном по субботам! При большом скоплении заказов,отправляю несколько раз в неделю. ЕМС вызываю курьера на след. день,но они невсегда приезжают((( это от меня не зависит. за работу курьеров ЕМС ответственности не несу!!!
-буду очень рада вашим хвастикам! http://www.babyblog.ru/user/TomKate/3001885
- 90% вещей уже раннее выкупались мной и я могу проконсультировать по размерности!
- Если вещь вам не подошла по размеру и у меня есть в наличии более подходящий вам размер,то мы с вами сможем договориться об обмене (товарный вид при этом естественно надо сохранить). Если обменять не на что,то сдать товар нельзя,я могу вам предложить только размещение вашего размера у себя в посте. Поэтому прошу подойти к выбору товара ответственно и,если в чем-то сомневаетесь,то я всегда вам помогу определиться.
-Отдельно хочу написать про обмен/возврат брака,т.к. стало ,к сожалению,актуально((( Заявить о браке товара можно в течении суток после того,как вы его получили (согласно факту получения или номеру трека посылки). Мера вынужденная,т.к. думать и гадать природу дефекта после того,как вещь побывала у вас уже в эксплуатации,мне не хочется. Я,честно скажу,очень за это переживаю и плохо думать о своих клиентах совершенно не хочу,но бывают случаи,когда через пару недель пишут,что к примеру машинки не хватает в наборе,а откуда я могу знать,что это не ребенок у заказчика ее куда-то за это время уже потерял и т.д. Поэтому заказ проверяем сразу после получения и чуть что отписываемся мне,желательно с фото. Сдать или обменять вещь можно в течении 2 недель,если привозите вещь сами и в течении 3 дней,если ее отправляете почтой,т.е. факт отправки должен быть не позднее,чем на 3 сутки. Товар со скрытыми дефектами возвращается/сдается засчет покупателя (т.е. проезд,почта,курьера оплачиваете вы). Я со своей стороны последнее время стараюсь каждую вещь проверить и надеюсь,что таких неприятных случаев у нас будет как можно меньше! Если будут пожелания по этому пункту,то с удовольствием выслушаю.
- Почти всегда просматриваю сначала ответы и только потом личные сообщения! Поэтому,чтобы записаться на ту или иную позицию,пишите лучше коммент.
Девочки,хочу отдельно отметить про контакты. Все общение у нас происходит через ББ,т.е. свой заказ, сообщения об оплате,договор о встрече происходит через интернет! и только когда мы уже договорились о встрече,я присылаю вам координаты и телефон.
Всвязи с огромным скоплением у меня неразобранных заказов,которые лежат по полгода,вынкждена добавить еще 1 пункт.
Заказы,которые покупатель не забрал в течении 2 месяцев (при отсутсвии личной просьбы или другой оговоренности),будут выставляться на продажу или даже аукцион,пока не решила точно,как лучше,в пользу детей,для которых на тот момент будет осуществляться сбор денежных средств на ББ на лечение. Человек,пожелавший купить такой товар или выигравший аукцион, переводит деньги на счет больного ребенка любым удобным ему способом и передо мной отчитывается сканом квитанции.
Ну вроде бы основное прописала))