куда обратиться или что сделать самой????

На Ленинском, рядом с М-Видио, в магазине Фотолюбитель есть ремонт фотиков. Но они не сами ремонтируют, а куда-то их отвозят. 

Инна, не хочу пугать, но у меня было что-то похожее с фотоаппаратом. Перестал выдвигаться объектив, пикает, пишет"ошибка, включите выключите" и т.д. Обратились в сервисный центр, поскольку фотоаппарат был на гарантии еще. Так нам сказали, что гарантийному ремонту не подлежит, покольку требуется замена объектива. А это не входит в гарантию. А когда я узнала, сколько стоит замена объектива - поняла, что дешевле купить новый фотик. Но не факт, что у Вас тоже самое. Конечно, надо обратиться в сервисный центр. Может Sony более ценит своих клиентов, чем Nikon (это наш фотик). ))))))0

Позвоните по телефону, который указан в гарантийном талоне!