Про цсо.

есть ужасная компания айсберг называется,ее магнитики кидают в почтовые ящики,когда у меня сломался холодильник я их вызвала для ремонта,они мне выкатили стоимость 11 500,я отказалась ,тогда они сказали мне оплатить 2 400 за диагностику,я тоже отказалась,сказала,что готова оплатить только 500 р.,они мне выписали бумагу,ее оказалось достаточно для передачи к заявлению.Попробуйте их вызвать на диагностику,проитайте на сайте отказ от ремонта 600 р. вроде,деньги мне в течение месяца перечислили.Комиссия приходила

Это называется дефектная ведомость. Т.е. должно быть письменное подтверждение, что ваш холодильник не пригоден для использования. И еще один момент. Контора, в которой будете покупать такую бумагу, должна обязательно иметь лицензию, право на ведение такого ремонта. Потому что через инет каждая компания проверяется, не помню как называется, по-моему по ЕГРЮЛ проверяют. Когда работала в этой части, у нас строго каждая компания проверялась. Потому что приходили, приносили дефектную ведомость например, на телевизор. Компанию пробивали, а она занималась продажей пищевой продукции, а не ремонтом)

Проще купить холодильник и по чеку возвратить пол цены (не обязательно холодильник, можно плиту, шкаф, кровать, телевизор и тд.)

Сдать имеющийся холодильник в ремонт и получить справку в ремонтном центре.