Как оформить возврат в Next

Всем, добрый вечер! Next сыну покупаю не первый год, с размером и моделями укладывала. А тут купила брюки, а они явные малолетки и узкие, сын одел, но сказал, что ужасно неудобно. Нужно их сдать. Нашла квитанцию для возврата. А что дальше делать? Идти на почту? Сколько дней даётся на возврат, доставка была 5 октября? Деньги на карту вернут? Где указать ее номер? Пожалуйста, научите делать возврат Next.