Пятёрочка и Али
Неудачные покупкиДевочки, многие уже наверное знают, что Пятерочка теперь посылки и с Озона выдает , и с Али. И вот дернул меня тут черт заказать посылку с Али с доставкой в Пятерочке, посылка пришла ок, но получить я ее не могу, тк не пришел какой-то смс код подтверждения..главное посылку мою держит сотрудник Пятерочки, а отдать, говорит, без кода не могу( Звонила на горячую линию- бесполезно, друг на друга переключают , даже не вникая в суть проблемы. Что делать-то?! Было у кого такое?
Наталья
Девочки, да, теперь в Пятерочке просто на кассе можно получить посылку и с Али, и с Озон. Я вы брала такую доставку, тк Пятерочка рядом с домом, да и народу там меньше , чем на почте... Вообще идея мне кажется неплохая,учитывая количество магазинов...но видимо еще не налажено.
Моя проблема решилась. Потратив час(!!!) на звонки , и по 100 кругу объясняя , что мне надо,каким-то чудом я попала на службу тех поддержки, которые-таки сказали мне этот долбанный код (отправить на тел у них почему-то тоже не получилось) и посылку сегодня уже забрала.
Сразу оговорюсь, что я также открыла спор на Али, еще до решения моего вопроса, и спор закрыли не в мою пользу, те продавец ответственности не несет. Наверное больше не решусь на такой эксперимент.
01.10.2019
Ответить
Маша Емельянова
А чьи почтамты там стоят? Халва знают коды клиентов,мне так с озона код не прислали, а они сразу продиктовали.
01.10.2019
Ответить
Лама
Там не почтомат,а отдают сотруднику пятёрочки,то есть получаешь прямо на кассе. Я тоже так на озоне выбрала доставку,и пожалела. Сначала тоже стояла у халвы,думала,что там. Потом обратилась на кассу,и ещё долго ждала сотрудника,который отдал бы мне посылку.
01.10.2019
Ответить
Ozon.ru
Здравствуйте. Сожалеем, что при получении заказа возникли сложности. При возникновении таких ситуаций рекомендуем сразу обращаться к нам, мы всегда рады помочь и подсказать 😉
01.10.2019
Ответить
Flo
Как интересно. Я такую же проблему витала на Пикабу месяца полтора или даже два назад. Неужели так и не смогли починить?!
30.09.2019
Ответить