Озон, негодую
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки, это трэш какой то. Чем дальше тем хуже. Читаю ваши отзывы и пришлось самой столкнуться с халатным отношением Озон. Оформила заказ 24, оплатила картой. Это подарок сыну на др. Сначала удалили одну позиции, её не оказалось в наличии. Доставка стояла на 25. Но в указанный день заказ не привозят и даже не сообщают, что доставку отменили. Сегодня смотрю что доставка стоит на 26, на сегодня. На всякий случай решила им позвонить. Но тут оператор сообщает, что доставка не запланирована, так как заказ поступил на неверный склад. И о чём опять таки не предупреждают. Как так? Знала бы, купила в другом магазине давно🤦🏻♀️ Завтра у нас др и ребёнок без подарка. Нет слов, одни эмоции 💆🏻♀️ Как с ними бороться?'
Александра
Аналогично. Заказывала подруге. Везли неделю. В итоге пока ехал заказ, они попали в больницу и вообще пришлось все отменить🤦♀️
Самой тоже переносили неск раз заказ. Без предупреждений причём
26.04.2019
Ответить
Лиза
Курьером почти ничего не заказываю. В пункты выдачи всегда в срок привозят, даже раньше
26.04.2019
Ответить
Гудрый Мудвин
Не всегда) У меня пара зубных щеток едет с 18 апреля, доставка панировалась 23-го))
28.04.2019
Ответить
Катя-Катя
у меня такая же фигня. Заказала за неделю до праздника, сначала они перенесли доставку на др. день, потом курьер перепутал адрес, в итоге заказ приехал с опозданием к празднику на 1 день=(((
26.04.2019
Ответить
NG
У них на сайте написано, что аврал в связи с майскими. Не оправдываю их сервис, но как бы стоило такое ожидать, делая заказ без запаса времени... хотя обидно, да...
26.04.2019
Ответить
Наталья
Заказывала за последние две недели у них два раза, все отлично пришло , хорошо упаковано и во время.
26.04.2019
Ответить
Светланочка
впритык не нужно заказывать, что угодно может случится не только в озоне(((
26.04.2019
Ответить
Абра Кадабра
Заказывайте заранее подарки, за два дня до ДР может случиться что угодно в любом магазине, а тем более крупный и по многим позициям бюджетный ритейлер.
26.04.2019
Ответить
Белка Стрелка
Нельзя так надеяться, а вдруг накладка, а вдруг брак и возврат. Три дня вообще не срок. Если заказывать, чтобы доставка была недели за две до даты.
Отмените заказ, купите в обычном магазине. Я понимаю, неудобно и может быть дороже, и тащиться туда, выбирать. Но что поделаешь.
26.04.2019
Ответить
Виктория
Там можно отменить заказ.
А бороться, не заказывать..... мне 4 дня везли товары и так же ни звонка, ни смс :(
26.04.2019
Ответить