Про Некст. Что с доставкой?
Покупки за рубежомЗаказ разместила 03/04. И тишина(((( Неделю назад письмо прислали о задержке. Обещали в скором выслать посылку. И снова тишина.
Кто приблизительно в это время заказывал? Как у вас посылки приходят?
Irinka
да, такая же фигня. сначала письмо о задержке. потом еще одно. и вчера о том, что они сожалеют, но заказ не доставят, денежку в течение недели вернут:(
15.04.2015
Ответить
•●♥• ЯнА •♥●•
Я отпраявляла 2 заказа 1го числа. 11 пришло письмо о задержке на 5-6 дней, сегодня утром о том что посылки у спср, а днём пришло письмо что многих позиций нет в наличии и они вернут деньги... В общем ппц теперь жду доставку на 21 число. Но уже не радужно вещи одну под другую подгоняла и половины нет....(((
15.04.2015
Ответить
•●♥• ЯнА •♥●•
Теперь буду брать только то что в наличии... И никаких 12 дней которые выходят как 21
15.04.2015
Ответить
Светлана
Что-то плохо они работать стали( Посмотрю сегодня, как на письма мои ответят
16.04.2015
Ответить
Light
Я заказывала 3-го, в заказе было 2 позиции. При заказе про первую позицию написали, что доставят 8-го (и доставили), а про вторую, что 15-го, но потом пришло письмо, что задержат на 5-6 дней...пока не привезли :( Вообще раньше такого не было — доставляли вместе и при заказе не писали ожидаемые даты доставки.
15.04.2015
Ответить
Ритокус
У меня заказ от 9.04. Причем заказ разбили на 2 части. Первую часть получила еще в понедельник. Вторую писали сначала на неделю позже, потом написали еще 5-6 дней задержки, пока жду. Сколько заказывала, всегда все получала. Но мало ли... На Вашем месте я бы звонила и в Некст, и в спср.
15.04.2015
Ответить
Светлана
Так в СПСР похоже даже не передали заказ. Номера трека тоже нет(Вот теперь я начинаю терять спокойствие
15.04.2015
Ответить
Юля страхование на все случаи жизни от Ресо гарант
У меня с момента открытия склада в Москве 2 посылки пришли, завтра третью жду Обычно после заказа на 3-4 день курьер уже приносит. Но я во время заказа смотрю, чтобы позиции были в наличии, где написано "доставка 12 дней" я такие удаляю из корзины.В Вашем случае можно позвонить в Некст, или задать вопрос на их оф. странице ВК, там быстро отвечают. http://vk.com/topic-50885209_31989844
15.04.2015
Ответить
Анна
Подскажите а доставка 12 дней это совсем чтоли безнадежно? Вчера сделала заказ, одна из позиций была с этим сроком....
15.04.2015
Ответить
Юля страхование на все случаи жизни от Ресо гарант
Это как повезет)))) Читала отзывы, что приносят и раньше чем через 12 дней, а бывает, что и зависает. Я пока не рискую такие позиции заказывать, подожду пока Некст работу на новом складе наладит((((
15.04.2015
Ответить
Светлана
Ага, спасибо за наводку! Уже скинула им письмо в контакте. Посмотрим. У меня впервые так. Сейчас оформляла заказы 03/04 и 05/04, каждый на 10 тыс. Как-то не по себе😨😱
15.04.2015
Ответить
Светлана
Заказывала 30.03.пришла 6 апрeля послe 4 звонков в службу доставки и письма в сам нeкст с тeмой,что за работа такая (мeня просто динамили страшно вот я и добивалась справeдливости)но пришла нe вся посылка.1 позиции нe хватило.кормили завтраками двe нeдeли.оказалось,что и нe придeт она...просто вeрнули дeньги.
Очeнь классныe вeщички,цeны приeмлeмыe.но осадок остался.особeнно от службы доставки.с таким подходом к клиeнтам и организованностью в работe (исправно пртходят только смс) нe понимаю,как они на рынкe то вообщe сущeствуют.
15.04.2015
Ответить
Светлана
Я не впервые заказываю Некст. Вообще нареканий не было. А почему вы им звонили? С 30/03 по 06/04 вроде срок в норме.
Мой заказ даже не выслали. Ни номера трека, вообще ничего((((
Вы по каким координатам звонили? И писАли?
15.04.2015
Ответить
Светлана
Звонила потому что обeщана доставка была на 3 дeнь согласно смс.ждитe сeгодня курьeра.а всe.конeц.ни отвeта ни привeта.вот и звонила,чтобы узнать что в итогe с заказом.одни говорили,что курьeр приeхал и уeхал,т.к. никого нe было по адрeсу я этого нe поняла и начала разбираться,на что в самом нeкстe сказали,что в их базe мой адрeс стоял бeз квартиры почeму-то...хотя всe внeсла как слeдуeт в данныe по заказу.вопрос-куда приeзжал тогда курьeр?к дому и стоял у 10 парадных ждал бeз звонка,когда я найду eго))))ахаа)))корочe,послe звонка в нeкст всe привeзли и позвонили как приeхали,а то в доставкe этого нeт.их курьeры как мнe сказали-никогда нe звонят.
Звонила по указанным номeрам в смс и на сайтe нeкста.
15.04.2015
Ответить