Интернет-магазины

Странно, у нас как раз немного наоборот ... чем дальше отправляем заказ, тем больше внимания ему уделяем, потому что кладовщик знает, что если будет его ошибка, то и ответственность по обмену-возврату понесет он .. (то же самое относится и ко всем другим работникам) правда человеческий фактор все-равно не исключить, например был такой случай ... отправили коляску Tutis Zippy зеленого цвета в Хабаровск ems-почтой на следующий смотрим на складе стоит эта коляска, все в панике, что же мы отправили? стали выяснять-проверять - оказалось отправили Tutis Zippy белого цвета, виноват кладовщик, случайно перепутал артикулы он в панике, понимает, что теперь возврат за его счет - его же ошибка звоним клиенту, извиняемся, говорим, что пусть коляску белого цвета не забирает, а сразу отправляет обратно, а мы ему в замен сейчас дошлем его цвет а клиент (Анастасия) смеется и говорит, спасибо вам большое, я как раз за это время передумала и захотела взять коляску белого цвета, а изменить заказ уже было неудобно =)) вот так курьезно в итоге получилось =) но зато теперь кладовщик по несколько раз проверят, все ли точно он отгружает

Анита, сколько профилей мне иметь на форуме - решать мне, если я выступаю официально от имени интернет-магазина - то я буду выступать как tem-tem.ru, если я буду искать няню, то я буду искать ее как Марина - мать двух детей, не будем мешать мух с котлетами если я делаю что-то неправильно, то пусть мне об этом скажут модераторы и я буду рекомендовать хорошие магазины, хорошие коляски, хороших людей - мне приятно и интересно это делать, и то, что я рекомендую, я за это отвечаю я очень благодарна вам за внимание к нашему магазину =) но еще раз повторюсь, что tem-tem.ru - хороший магазин, и ваш негативный опыт работы с нашим магазином еще не означает что мы - цитирую вас "несколько раз обложавшийся магазин" да, и у нас за время работы были ошибки (не ошибается только тот, кто не работает), но вы о них не знаете, знаем мы, и исправляем их, и делаем все, чтобы снова не допускать кстати, отзыв, который был оставлен на яндекс-маркете по вашей просьбе - удален яндекс-маркетом, как не соответствующий действительности