SWIMTRAINER.
Неудачные покупкиМожет это и не вина продавца Интернет-магазина "Кроха", может это и не вина доставки "Гарантпост", может это и не вина производителя самого Swimtrainer'а, но факт брака имеет место быть.
Упаковка Гарантпоста была герметична. Внутри коробка помятая и потёртая. Боковина, которая должна была быть склеена, разошлась. Т.е. коробка не закрыта. Инструкция внутри засунута с замятым углом. И самое главное - небольшая дырочка на сгибе, по которому сложен круг в коробке. А на другой стороне круга аккурат напротив дырочки вмятина примерно с сантиметр, боюсь предполагать, зачем ее там сделали... Если это и вина продавца, то уже не докажешь, а посылать некачественный товар далеко, тем более в другую страну хорошо, пересылка обратно-то тоже денег стоит, авось не вернут...Соотношение стоимости товара и доставки 1:1,3.
Супруг не растерялся, приклеил толстую клейкую ленту, сейчас лежит испытывается, сдуется до вечера или нет. Потом еще водные испытания пройдут. Может протянет хотя бы месяц и то ладно... Но идея самого Swimtrainer'а мне очень нравится. Я еще сомневалась, даны размеры 56 на 48 см, вроде бы - влезет ли в стандартную ванну, а надули его - он стал 45 на 42см.
Уже же не докажешь, что это не я сама проколола: упаковка почты герметична, товар принят, роспись в накладной поставлена; а пересылать - себе дороже...
Нашла только что на сайте :
Евгения | June 6, 2007 10:30 AM | Ответить
Здравствуйте,
Как быть если после получения будет обнаружен брак? Например, круг сдувается?
Andrey Kornyshev | June 6, 2007 6:09 PM | Ответить
Евгения, наверняка Вы спрашиваете это потому, что пользовались продуктами INTEX (кровати надувные и проч.) - они действительно очень ощутимо (особенно под утро) сдуваются )
Круг по опыту немного сдуется за 24 часа примерно. Сложно представить, что малыш будет в нём в воде 24 часа, но даже если будет, то ничего страшного. Если же вдруг Вы получите круг с проколом (!!), то считайте, что вам очень повезло и бегите в магазин за лотерейным билетом, так как шансов выиграть 6 из 36 больше, чем получить круг с проколом :-) В любом случае, если обнаружен брак, то мы заменим.
Пойду, пожалуй, за лотырейкой
Дописано 28.03.2011.
Написала менеджеру интернет-магазина "Кроха", что круг с браком. Попросили прислать фото, где виден брак и номер партии. Потом они отправили фото производителю, и сегодня я уже получила новый целёхонький круг Swimtrainer)))))) А ещё, а ещё)))) карту скидок на 3%... мелочь, а прыятно....
Упаковка Гарантпоста была герметична. Внутри коробка помятая и потёртая. Боковина, которая должна была быть склеена, разошлась. Т.е. коробка не закрыта. Инструкция внутри засунута с замятым углом. И самое главное - небольшая дырочка на сгибе, по которому сложен круг в коробке. А на другой стороне круга аккурат напротив дырочки вмятина примерно с сантиметр, боюсь предполагать, зачем ее там сделали... Если это и вина продавца, то уже не докажешь, а посылать некачественный товар далеко, тем более в другую страну хорошо, пересылка обратно-то тоже денег стоит, авось не вернут...Соотношение стоимости товара и доставки 1:1,3.
Супруг не растерялся, приклеил толстую клейкую ленту, сейчас лежит испытывается, сдуется до вечера или нет. Потом еще водные испытания пройдут. Может протянет хотя бы месяц и то ладно... Но идея самого Swimtrainer'а мне очень нравится. Я еще сомневалась, даны размеры 56 на 48 см, вроде бы - влезет ли в стандартную ванну, а надули его - он стал 45 на 42см.
Уже же не докажешь, что это не я сама проколола: упаковка почты герметична, товар принят, роспись в накладной поставлена; а пересылать - себе дороже...
Нашла только что на сайте :
Евгения | June 6, 2007 10:30 AM | Ответить
Здравствуйте,
Как быть если после получения будет обнаружен брак? Например, круг сдувается?
Andrey Kornyshev | June 6, 2007 6:09 PM | Ответить
Евгения, наверняка Вы спрашиваете это потому, что пользовались продуктами INTEX (кровати надувные и проч.) - они действительно очень ощутимо (особенно под утро) сдуваются )
Круг по опыту немного сдуется за 24 часа примерно. Сложно представить, что малыш будет в нём в воде 24 часа, но даже если будет, то ничего страшного. Если же вдруг Вы получите круг с проколом (!!), то считайте, что вам очень повезло и бегите в магазин за лотерейным билетом, так как шансов выиграть 6 из 36 больше, чем получить круг с проколом :-) В любом случае, если обнаружен брак, то мы заменим.
Пойду, пожалуй, за лотырейкой
Дописано 28.03.2011.
Написала менеджеру интернет-магазина "Кроха", что круг с браком. Попросили прислать фото, где виден брак и номер партии. Потом они отправили фото производителю, и сегодня я уже получила новый целёхонький круг Swimtrainer)))))) А ещё, а ещё)))) карту скидок на 3%... мелочь, а прыятно....
Лолита
вы молодец что не постеснялись и вернули круг. и видите как все хорошо получилось.
13.04.2011
Ответить
Лиса Light
дак дело в том, что я даж и не возвращала его))) просто написала, что с браком, даже и не надеялась ни на что... Отсылать-присылать - это ж деньги лишние...а они молодцы, сами оплатили повторную доставку, в общем с меня больше ни копейки не попросили! Тот первый дырявый мы просто выбросили, зато новый ждёт лета))))
14.04.2011
Ответить
Елена
Хотела купить этот круг для лета. Теперь вот и не знаю, что думать. Везде только положительные отзывы...
09.03.2011
Ответить
Лиса Light
главное, проверь его прямо в магазине, уж в Москве-то можно вживую его найти)))) это заводской брак оказался, а так материал плотный, вряд ли сам порвётся. Повторюсь, для обучения плаванию - ооочень хороший вариант)))
10.03.2011
Ответить
Елена
плавать в ванной он у нас умеет. хотели взять для открытого водоема, т.к прошлогодний, в котором купали с 6-8мес стал мал..
10.03.2011
Ответить
Ольчик44
я мы в нем купались с 3-х месяцев (жалею, что раньше не купила) до 7.5 мес - это было спасением для меня - купаться ребенок любит, а моя спина не выдерживает держать ее по пол часа, а в круге 30-40 минут купания - без проблем, потом дочка стала в нем ходить по ванне, а не плавать, а на море обязательно воспользуемся, отличная вещь!
17.02.2011
Ответить
Лиса Light
мне тоже надо было раньше, он уже сейчас отталкивается от ванны, не смогли мы вчера поэтому воспользоваться. Тож будем летом в море)))
17.02.2011
Ответить
Татьяна
Я два покупала, хватало на месяц. Но это была наверное моя вина - мы в них купались в ванной дома при температуре воды 36-37. В первом случае дырочка в складке (заварен шов со складкой), во втором - дырочка в шве. Третий покупать не стала - ребенок подрос, и прогуливаясь по ванной уже не опирался на круг. Теперь с таким только в бассейн. но естественно с новым. Качество мне не понравилось, ехать заявлять гарантийный слчай из-за тысячи рублей нет смысла - времени теряется много, только на экспертизу какую-то 14 дней.
16.02.2011
Ответить
Лиса Light
спасибо за ответ! я думала, я одна такая "везучая". Нигде же не нашла ничего плохого про него, везде один позитив...
16.02.2011
Ответить
Татьяна
Да ну.... Мне понравилась сама идея нескольких камер. Ведь при дырочке сдулась половина круга, вторая осталась целой и так же целыми были лямки и белый "кожух" в котором собственно и находится ребенок. В остальном все как надо - китайский стандарт. Я вот покупая одежду у нас в магазине и "не у нас" одной и той же фирмы, да что там, купила две куртки одинаковые одного размера, так вот та что для финов - куртка и куртка, ни к чему не придирешься, а то что тут купила, швы кривые и сама объява светоотражающая пришита с наклоном. Может и круги сюда шлют по нашему стандарту качества?
16.02.2011
Ответить
Лиса Light
я, кстати, слышала про такие разные стандарты))) но думала, шутки это, а оказывается...
16.02.2011
Ответить
Андрей
Часто это не шутки. Не секрет, что почти весь текстиль, техника, материалы многие и проч. делаются только в Китае. Но важно не только, на каком заводе, но и для кого. Для Европы и США в Китае часто делают товары с большим качеством, чем, например, для России. Свимтренеры же ВСЕ делаются для Германии (они прямиком отправляются через Роттердам в Аугсбург), а уже оттуда по всему миру расходятся. Причём учитываются не только европейские стандарты. но и наши "особенные" стандарты по содержанию фенолов (у нас они с советских времён). В том числе и к нам, в Петербург, откуда уже по всей России. Бывает. что при перевозке свимтренер может повредиться или от прочих внешних условий (например, к морозам нашим ПВХ не приспособлен - после перепада температур могут быть повреждения). Вообще брака у нас около 1-2%. Для надувных изделий это довольно низкий процент, так как норма в среднем "по отрасли" - это 5-8%.
11.07.2011
Ответить