Ситуация

(пока без имен).

Заказала я обувь, собирали ряд. Выкупили, забрала свой размер, оказался он мне маловат. Увидела, что у орга в пристрое есть пара на размер больше, написала, попросила поменять. Мне ответили, что это пара из второго ряда и стоит она на 100р дороже. И за то, что муж орга возьмет обувь с собой на работу, где я смогу ее обменять, попросили еще 100р, назвав это "доставкой". Ладно, я согласилась (хотя как орг, считаю, что это выманивание денег, если мужу неудобно возить товар на работу - пусть не возит, зачем прописывать это место как возможное место встречи?), обмен произвели.

Открываю дома коробку (меняться ездил мой муж), и вижу, что сапоги разительно отличаются от тех, которые я отдала (и которые показаны на картинке данной модели) - подошва черная, а не бежевая, мех другого оттенка и качества. Естественно, я тут же написала вопрос, почему такая фигня. В ответ получила "бежевая подошва ТОЛЬКО у одного размера, а мех трудно сказать, он у всех белый". Про цвет подошвы НИГДЕ не написано!!! Это кот в мешке. Извините, белые сапоги с черной подошвой ВООБЩЕ не смотрятся! И мех - он НЕ БЕЛЫЙ! ЧТО ДЕЛАТЬ?!?

Upd. Пришел ответ: мне какую оптавик отгрузил такую и продаю , всем нравится, 39 продала уже, выставляй в пристрой.