Манго и пятно
ПосоветуйтеДевочки, посоветуйте, как быть! Купила у нас в городе в Mango джинсы и брюки. Дома не доставала даже из пакета. Потом на след день решила надеть и заметила пятно на джинсах. Причем приличное и еще пару маленьких пониже, пятна странные. и непонятно отчего они. Перед покупкой не смотрела, так как даже мысли не было, что такое возможно. Пошла в магазин,думала, что поменяют без проблем, так как они абсолютно новые, бирки все на месте и следов даже примерки нет. Но не тут-то было( Мне отказали. Я просто офигела. Магазин по франшизе в нашем маленьком городе. Вот что делать в такой ситуации? Обидно очень да и денег жалко, ну и джинсы эти нравятся)
Галина23
Вы как брак сдавали? Попросите кого-нибудь, чтобы как неподошедшие сдали, авось не заметят. А когда деньги отдадут, сказать:" И кстати, там пятна"
03.06.2017
Ответить
ValentinaVi
Ну вообще логично же,что они могут подумать,что это вы их поставили. Ведь для этого не обязательно надевать джинсы вовсе)
Попробуйте отстирать.
03.06.2017
Ответить
Ася
Если бы я их поставила, то точно не пошла бы.Да и нереально поставить,даже не доставая) Там типа краски что-то.
07.06.2017
Ответить
ValentinaVi
Кто ж знает доставали вы их или нет) А так-то запросто можно поставить пятна и не надевая джинсы.
07.06.2017
Ответить
Ася
Так и сделала, но помочь они не смогли, помог звонок в офис манго в Барселоне)
07.06.2017
Ответить
Настасья
В крайнем случае, попробуйте вещи постирать, может пятна элементарные после чьей-то не бережной примерки
03.06.2017
Ответить
Ася
Нет, пятно как краска,это точно не примерка, мне кажется нереально такое поставить. Хотя кто знает)
07.06.2017
Ответить
Олеся
Попросите подругу сдать, скажет что не подошёл размер, пятна не показывает. Если уж не примут идите с законом о защите прав потребителя, они обязаны принять!
03.06.2017
Ответить
Ася
Защита прав потребителей тоже не помогла, сказали, экспертизу можно сделать, но что она покажет неясно. Помогли в центральном офисе манго)
07.06.2017
Ответить
Ася
Я даже не подумала , что мне откажут,да и стеснялась наврать)) Но в итоге все благополучно разрешилось, когда я позвонила в центральный офис манго))
07.06.2017
Ответить
Виктория555
Вы имеете право сдать в течении 2 недель , без обьяснений и не важно по какой схеме они работают, звоните в роспотребнадзор!
03.06.2017
Ответить
Ася
Звонила, сказали, что нужно в таком случае делать экспертизу, которая стоит больше тысячи и еще вопрос, что она покажет-не покажет. В итоге я позвонила в центральный офис манго и все благополучно решилось)))
07.06.2017
Ответить