Полезный вторник. Брак в настольных играх

Мне в Гаге меняли карточки из Мини фермы. Рубашка на некоторых карточках была перепутана. Причем я тоже сначала даже не думала, что куда-то можно обратиться. Но тут на форуме попалось сообщение, что можно написать в издательство. Написала, тут же отправили. Правда, прислали с такой же рубашкой. Написала еще раз, будучи уже в другом городе, прислали нормальные в город, где была, но на картах домиков все равно рубашка не та. Я уже не стала заморачиваться. Видимо, весь тираж такой был.

Wb приняли назад и вернули деньги за игру, у которой не хватало двух жетонов. Не особо рассчитывала на положительное решение, потому что невозможно доказать, что я их не сама потеряла. Была приятно удивлена :-)

Вспомнила, что у меня ещё в Ярости Дракулы у Ван-хельсинга не хватало кисти одной руки. Покупала в Онлайн трейд им же и писать стала. Поменяли) Почему-то у меня привычка писать в первую очередь тем, кто продал, а не самим производителям) Хотя многие сразу напрямик производителю пишут))

Я с my-shop брала игру Королевская почта. Она у меня в пленке пролежала точно больше месяца. При вскрытиии обнаружилась недостача карт. Я была в шоке. Но my-shop после звонка принял игру и выслал замену. Мне повезло, что игра была в наличии. WB часто присылает мятые коробки, пишу отказ. Озон всегда приходило идеально. My-shop как-то прислал игру Покорение марса не только мятую, но и без пленки. Такое было ощущение, что игрой уже играли. Платишь 3 тысячи, ждешь с нетерпением, а тебе потом за твои деньги мятое безобразие приходит. Игру мне поменяли, но осадок остался.

Меня больше всего расстраивают мятые коробки((( У меня даже свой антирейтинг интернет магазинов. Например, если игра есть на WB и на Озон, то я лучше куплю на Озоне, даже если там немного дороже. На первом месте, и это грустно, Май-шоп. Обычно я заказываю там маленькие коробочки, с ними все хорошо. Но большие коробки (Лаборатория и Такеноко) мне пришли с вмятинами. Это странно, ведь игры дополнительно упаковываются в коробку. На втором месте - WB. Вот у них страдают больше маленькие коробочки. В отзывах тоже часто пишут о мятых, рваных, открытых коробках, так что к этому нужно быть готовым и забирать заказ самой, чтобы проверить на месте. С Озон проблем пока не было, но негативные отзывы попадаются. Кроме вмятин от хранения на складах и транспортировки, есть ещё производственный брак. Например, целая партия коробок "Кодовые имена" со вздувшейся плёнкой. Коробка на игровой процесс конечно не влияет, но настроение подпортить может...

Злосчастная "Это логично", где одна половина карт была продублирована дважды, а второй не было. Звонила представителю, ответили, что игра больше не поставляется и что я не первая звоню. Спасибо. Утешили. Нужно отдать должное Озону, он вернул за игру всю сумму без лишних вопросов. И даже не затребовал брак обратно. Были мелкие огрехи на разных компонентах, например, нет ножки у мипла или кубик неровный. Смирилась. Недавно вскрылся брак у игры, заказанной через посредника (Haba). У "Лунапарка" не было половины тайлов, зато вторая половина имела дубль. Не стала заморачиваться. Решила, что куплю ещё одну и забуду. Но пока что не представилась возможность (не ввязывалась в закупку). А ещё кривое поле, но это не брак... Но играть мешает. "Сырный край". А ещё у меня есть источник искусственного брака - муж, который не относится к играм как к слиткам золота, нещадно их заливает и трогает жирными руками :(

Мне пока попадался брак всего один раз, в игре Барабашка. Сама фигурка барабашки была с трещинами прямо в области лица. Писала производителю и без проблем прислали почтой новую фигурку бесплатно) правда, из-за карантина долго не отправляли.

Брак за все время был в двух играх: Урфин Джюс от Магеллан, очень много бракованных деталей, например, у дуболома ноги подточены наискосок с одного края, поэтому он падает, на двух крышах трещина вдоль, одна чуть уже не разваливалась пополам, одна крыша изначально заточена неправильно и покрашена, т.е это не скол, а заведомо кривая деталь была положена. Написала им письмо, заполнила заявку, но так ничего и не прислали. И это игра за 2 тыс руб! 2. Шервудский лес- фигурка стрелка обрублена напополам и так прокрашена, и вложена, получается этот брак не могли не заметить при комплектовании. Ну тут хоть цена была 600 руб. Написала им, ответили, что игра снята с производства, заменять ничего не будут. Я этого стрелка прозвала Коротышка Джо)

У меня был брак в двух играх Haba. В одной поле выгнулось, а оно пазлом собирается и играть стало очень неудобно. В другой было смещение печати. Написала, все без проблем прислали, денег не за что не взяли. В Острове кошек одна карта урока с ошибкой (во всем тираже), жду когда напечатают и пришлют замену. В Лаборатории основные шарики отличные, а вот которые на замену положили ужас-ужасный, непрокрашенные. Краска внутри шарика "комком" лежит и оттенки не совпадают с основными шариками. Если заменить сразу видно. На двух колбочках муха, тоже половинчатая, на остальных двух нормальная. В Королевстве кроликов одного розовенького кролика лишнего положили. И у меня правило, всегда сразу распечатываю игру и все пересчитываю-пересматриваю. А если игра на подарок и открыть нельзя, то очень переживаю чтобы все с комплектацией в порядке было.

С немецкими играми брак у нас был только однажды, в Лестнице привидений одно привидение было неаккуратно раскрашено, Три мага попросили фото и прислали деталь. В целом почти все запчасти можно заказать у производителей, кто за деньги, кто бесплатно присылает, кто прлсит пересвлку только оплатить, даже если ты просто потерял компоненты. Главное, чтоб игра ещё выпускалась.