Про Озон
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьНе очень я с ним дружила. Но так уж выходит, что некоторые книги есть только там. Заказала я 2 книги: одна в наличии, другая ещё нет.
Система предложила двумя посылками, я отказалась. Всё хорошо посылка одна. Даже оплатила картой. Теперь обнаружила ещё книгу. Заказ пока в обработке. На сайте написано: отмените заказ, повторите его и добавьте новые. Деньги вернем. Окей, не вопрос. Книга в наличии: написано пришлет 15 апреля, предыдущие 2- 1 мая. Мне непринципиально, подожду и до 1 мая. Но вот система уже выбора не даёт: только двумя посылками. Вообще расхотелось брать. И предыдущий отменила
Катя-Катерина
у озона все очень неровно с доставкой( могут пообещать отправить одной, а отправить двумя, могут выкинуть что-то из заказа, могут спросить: ждать ли поставку или отправлять что есть, узнать, что надо ждать и все равно отправить... могут отправить в несуществующий пункт, могут трижды присылать не тот артикул, они все могут....
09.04.2017
Ответить
Юленька Третьякова
Лялька, книгу Дрихеля ищете?
она за 404 рубля в Новосибирске в розничном магазине продаётся,
на прошлой неделе ещё продавалась.
10.04.2017
Ответить
Irish
Я так 14 числа сделала заказ с доставкой 27. Потом перенесли на 31. 1 апреля скпзали - разгружаем, 3 апреля сказали - разгружаем. 4-5 апреля предложили еще 10 дней подождать.
плюнула и заказала на треть дешевле с доставкой "завтра".
У озона больше не поведусь на отложенную доставку! Раньше за косяки баллами извинялись, сейчас перетопчемся
09.04.2017
Ответить
Аня
Обратитесь в службу поддержки онлайн. Мне они очень оперативно ответили и посоветовали, как поступить. Я тупила с оплатой и дополнением книг тоже.
09.04.2017
Ответить